Regularne aktualizacje programów Insert GT i nexo są konieczne z kilku powodów: zmiany przepisów prawa (nowe stawki VAT, zmiany w JPK, KSeF, nowe formaty deklaracji ZUS), poprawki bezpieczeństwa, nowe funkcje i naprawa błędów. Pominięcie aktualizacji może prowadzić do generowania nieprawidłowych dokumentów podatkowych. Oferujemy serwis regularnych aktualizacji dla wszystkich programów linii Insert.
Kiedy i jak często aktualizować Insert
Programy Insert są aktualizowane kilka razy w roku: przy zmianach przepisów podatkowych (często na przełomie roku), zmianach formatu JPK_V7, nowych schematach ZUS i zmianach formatu e-Deklaracji. Rekomendujemy aktualizowanie programów w ciągu 2 tygodni od wydania nowej wersji – po tym czasie niestandardowe aktualizacje nie stanowią już dużego ryzyka. Krytyczne poprawki (np. przed terminem JPK) wdrażamy natychmiast.
Procedura bezpiecznej aktualizacji
Przed każdą aktualizacją wykonujemy kopię zapasową bazy danych i plików konfiguracyjnych. Dla instalacji sieciowych planujemy aktualizację w oknie serwisowym (np. w weekendy lub po godzinach). Pobieramy instalator z oficjalnej strony Insert, weryfikujemy sumę kontrolną i przeprowadzamy aktualizację. Po aktualizacji uruchamiamy program i testujemy kluczowe funkcje.
Testowanie po aktualizacji
Po aktualizacji testujemy: wystawianie faktury VAT (poprawność stawek, wydruk), generowanie JPK_V7, deklaracje ZUS, raporty magazynowe i wydruk listy płac (dla Gratyfikanta). W razie wykrycia problemu po aktualizacji mamy możliwość powrotu do poprzedniej wersji z przygotowanej kopii zapasowej bazy danych.
Aktualizacje większych wersji (major releases)
Czasem Insert wydaje aktualizacje większych wersji, które mogą wymagać ponownej aktywacji licencji, migracji bazy danych lub nowej konfiguracji. Takie aktualizacje planujemy z wyprzedzeniem, testujemy w środowisku testowym i przeprowadzamy po pełnym przetestowaniu. Informujemy firmę o potencjalnych przestojach i planujemy okno serwisowe.
Umowa serwisowa zapewniająca aktualizacje
Regularne aktualizacje Insert są objęte umową serwisową z autoryzowanym partnerem Insert. W ramach naszej umowy serwisowej monitorujemy dostępność nowych wersji, informujemy klienta o ważnych aktualizacjach i przeprowadzamy je w uzgodnionym terminie. Klient ma pewność, że zawsze używa aktualnej i prawidłowej wersji oprogramowania.
