Aktywacja nowej licencji lub reaktywacja licencji po reinstalacji systemu, zmianie serwera lub awarii to procedura wymagająca kontaktu z producentem i precyzyjnego przeprowadzenia kroków aktywacyjnych. Błędy podczas aktywacji mogą skutkować trybem demonstracyjnym lub całkowitym brakiem dostępu do programu. Oferujemy pomoc przy aktywacji i reaktywacji licencji Symfonii Kadry i Płace w każdej sytuacji.
Procedura aktywacji nowej licencji
Aktywacja nowej licencji Symfonii odbywa się przez wprowadzenie klucza licencyjnego dostarczonego przez sprzedawcę lub producenta. Po uruchomieniu programu wybieramy opcję Aktywacja licencji, wpisujemy klucz i – jeśli wymagane – łączymy się z serwerem aktywacyjnym Sage przez Internet. Pomagamy przejść przez cały proces aktywacji, w tym rozwiązać problemy z połączeniem do serwera aktywacyjnego.
Reaktywacja po zmianie komputera lub serwera
Przy przenoszeniu Symfonii na nowy komputer lub serwer konieczna jest deaktywacja licencji na starym sprzęcie (o ile jest to możliwe) i aktywacja na nowym. Jeśli stary komputer jest już niedostępny (awaria, kasacja), kontaktujemy się z producentem w celu ręcznego odwiązania licencji od nieistniejącego urządzenia. Dbamy o to, aby procedura była przeprowadzona zgodnie z polityką licencyjną Sage.
Aktywacja licencji wielostanowiskowej
Dla środowisk sieciowych z wieloma stanowiskami konfigurujemy serwer licencji, który przydziela uprawnienia poszczególnym stacjom. Definiujemy liczbę jednoczesnych sesji, zakres dostępnych modułów i uprawnienia poszczególnych użytkowników. Testujemy, czy każda stacja kliencka może uruchomić program i uzyskać dostęp do wymaganych funkcji.
Licencje dodatkowych modułów
Symfonia Kadry i Płace może wymagać odrębnych licencji na dodatkowe moduły lub integracje. Pomagamy zidentyfikować, jakie moduły są aktywowane w posiadanej licencji i które wymagają dokupienia. W razie potrzeby kontaktujemy się z producentem lub dystrybutorem w celu rozbudowy licencji.
Dokumentacja licencyjna
Po zakończeniu aktywacji archiwizujemy dokumenty licencyjne: klucz seryjny, potwierdzenie aktywacji, dane konta producenta. Rekomendujemy przechowywanie tych dokumentów w bezpiecznym miejscu (sejf, zaszyfrowany menedżer haseł) z kopią zapasową, aby były dostępne w każdej sytuacji awaryjnej.
