Administrator wewnętrzny Humansoft HermesSQL to osoba odpowiedzialna za zarządzanie użytkownikami, konfigurację systemu i pierwszą linię wsparcia w firmie. Bez właściwego przeszkolenia administrator nie będzie w stanie samodzielnie rozwiązywać typowych problemów, konfigurować nowych stanowisk ani utrzymywać systemu w sprawności.
Nasz serwis prowadzi szkolenia administratorskie dla Humansoft HermesSQL, przekazując wiedzę niezbędną do samodzielnego zarządzania systemem na co dzień.
Zakres szkolenia administratorskiego
Szkolenie dla administratora HermesSQL obejmuje kilka kluczowych obszarów:
- Zarządzanie użytkownikami: tworzenie kont, przypisywanie ról i uprawnień, reset haseł, blokowanie kont
- Konfiguracja systemu: słowniki, parametry, formy płatności, serie dokumentów, grupy towarowe
- Zarządzanie bazą danych: SQL Server Management Studio (podstawy), monitoring backupów, identyfikacja błędów w logach
- Konfiguracja stacji roboczych: instalacja klienta HermesSQL, konfiguracja połączenia, drukarki
- Procedury awaryjne: co zrobić przy braku połączenia z bazą, jak sprawdzić stan SQL Server, do kogo dzwonić
Praktyczne ćwiczenia
Szkolenie jest przede wszystkim praktyczne – administrator wykonuje samodzielnie typowe zadania administracyjne pod nadzorem instruktora. Ćwiczymy rzeczywiste scenariusze: dodanie nowego pracownika do systemu, reset hasła, instalacja HermesSQL na nowym komputerze, sprawdzenie czy backup się wykonał.
Materiały i wsparcie po szkoleniu
Przekazujemy dokumentację konfiguracji konkretnego środowiska i procedury operacyjne dopasowane do instalacji u klienta. Po szkoleniu oferujemy wsparcie telefoniczne dla nowego administratora przez pierwsze tygodnie samodzielnej pracy – by mógł konsultować pojawiające się pytania bez dodatkowych kosztów.