Wapro Anywhere daje dostęp zdalny do programów WAPRO i pozwala pracować z domu, u klienta oraz z drugiego oddziału na tych samych danych co w biurze. Konfiguracja decyduje jednak nie tylko o wygodzie, ale i o bezpieczeństwie – zdalny pulpit wystawiony wprost do internetu jest jednym z najczęstszych punktów wejścia do firmowej sieci.
Konfigurujemy zdalny dostęp tak, żeby był wygodny i jednocześnie zamknięty dla postronnych.
Sposoby dostępu
Omawiamy warianty: praca w środowisku dostawcy, połączenie szyfrowane do sieci firmy oraz publikacja aplikacji na serwerze terminali. Wybór zależy od liczby użytkowników, od tego, czy firma ma własny serwer, oraz od tego, jak często pracownicy łączą się spoza biura.
Uwierzytelnianie
Włączamy logowanie dwuetapowe i wymuszamy silne hasła. Ograniczamy też dostęp do godzin i lokalizacji, w których firma faktycznie pracuje. Konta pracowników, którzy odeszli, blokujemy tego samego dnia – to najprostsza luka do zamknięcia i najczęściej pomijana.
Wydajność połączenia
Sprawdzamy przepustowość łącza i konfigurujemy sesję pod kątem opóźnień – przy pracy na dokumentach liczy się czas reakcji, nie liczba klatek. Przy słabym łączu ograniczamy efekty graficzne i przekierowanie dźwięku, co zwykle wystarcza, żeby praca przestała męczyć.
Praca na wielu stanowiskach
Ustawiamy licencje i sesje tak, żeby użytkownicy nie wypychali się nawzajem z programu, oraz konfigurujemy zachowanie przy zerwaniu połączenia, żeby niezapisany dokument nie przepadał. Ustalamy też limit czasu bezczynności, po którym sesja jest zamykana.
Drukarki i urządzenia lokalne
Konfigurujemy przekierowanie drukarek, skanerów i czytników kodów do sesji zdalnej. Urządzenia fiskalne i etykieciarki wymagają osobnego sprawdzenia – to najczęstsza przyczyna zgłoszeń w pierwszych dniach po wdrożeniu.
Monitorowanie
Włączamy rejestrowanie logowań i przeglądamy je po wdrożeniu. Nietypowe godziny i adresy to pierwszy sygnał, że coś wymaga sprawdzenia. Ustalamy też, kto po stronie firmy dostaje powiadomienie o nieudanych próbach logowania.
