Administrator systemu WAPRO odpowiada za jego stabilność, bezpieczeństwo danych i ciągłość pracy całego zespołu — zarządzanie uprawnieniami, kopiami zapasowymi i podstawową diagnostyką problemów wymaga innej wiedzy niż codzienna obsługa programu.
Prowadzimy szkolenia administratorów systemów WAPRO.
Zakres szkolenia administratorskiego
Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników, konfiguracja i weryfikacja kopii zapasowych, podstawy diagnostyki problemów z połączeniem do bazy oraz procedura bezpiecznego wykonywania aktualizacji.
Dlaczego to inny poziom wiedzy
Administrator musi rozumieć architekturę systemu — jak poszczególne moduły WAPRO łączą się z bazą danych, gdzie przechowywane są pliki konfiguracyjne, jak wygląda struktura kopii zapasowych — nie tylko obsługę interfejsu programu.
Jak prowadzimy szkolenie
Łączymy część teoretyczną (architektura systemu, typowe scenariusze awarii) z częścią praktyczną na środowisku testowym, gdzie uczestnik samodzielnie wykonuje kopię zapasową i konfiguruje uprawnienia nowego użytkownika.
Wsparcie po szkoleniu
Administrator po szkoleniu wie, które problemy może rozwiązać samodzielnie, a które wymagają zgłoszenia do serwisu — to realnie skraca czas reakcji przy poważniejszych awariach.
