Integracja Streamsoft Pro z terminalami płatniczymi umożliwia automatyczne przekazywanie kwot do zapłaty z dokumentów sprzedaży do terminala oraz rejestrowanie wyników transakcji bezgotówkowych w systemie ERP. Właściwa konfiguracja tej integracji eliminuje ręczne wpisywanie kwot na terminalu (źródło błędów przy dużym ruchu), przyspiesza obsługę klientów i zapewnia automatyczne powiązanie płatności z dokumentem w systemie. Konfiguracja zależy od rodzaju terminala (Verifone, Ingenico, PAX), operatora płatniczego i protokołu komunikacyjnego.
Serwis Wiatraczna konfiguruje terminale płatnicze do współpracy ze Streamsoft Pro. Konfigurujemy połączenie komunikacyjne między systemem a terminalem, testujemy przepływ transakcji i rozwiązujemy problemy z komunikacją w środowiskach wielostanowiskowych lub przy zmianach infrastruktury płatniczej.
Konfiguracja terminali płatniczych w Streamsoft Pro
Zintegrowany terminal płatniczy w Streamsoft Pro to element, który każdego dnia wpływa na szybkość i jakość obsługi klientów. Właściwa konfiguracja przekłada się bezpośrednio na efektywność sprzedaży.
Protokoły komunikacyjne terminali płatniczych
Komunikacja między Streamsoft Pro a terminalem płatniczym odbywa się przez jeden z kilku protokołów: Protokół EFT (Electronic Funds Transfer) standardowy dla wielu terminali i operatorów, dedykowane protokoły producentów (np. Verifone Commander, Ingenico ECR), integracja przez middleware agenta płatniczego. Wybór protokołu zależy od modelu terminala i wymagań operatora płatniczego (Elavon, First Data, EVO Payments). Analizujemy dostępne opcje dla konkretnego środowiska i wybieramy optymalną metodę integracji.
Konfiguracja połączenia i parametrów transakcji
Konfigurujemy fizyczne połączenie terminala ze stanowiskiem kasowym (USB, COM, Ethernet), parametry protokołu komunikacyjnego (adres IP terminala, numer portu, timeout), mapowanie typów transakcji (płatność, zwrot, anulowanie) na operacje w Streamsoft Pro. Testujemy każdy typ transakcji testowymi kwotami przed uruchomieniem produkcyjnym.
Integracja z rozliczeniami kasowymi
Płatności bezgotówkowe muszą być prawidłowo rejestrowane w module kasowym Streamsoft Pro: każda transakcja kartą pojawia się jako oddzielna pozycja w raporcie kasowym z informacją o numerze transakcji, rodzaju karty i wartości. Konfigurujemy powiązanie transakcji terminalowych z dokumentami sprzedaży i raportami kasowymi. Ustawiamy też obsługę rozbieżności (gdy terminal zatwierdził transakcję, ale Streamsoft nie odnotował jej prawidłowo).
Rozwiązywanie problemów z komunikacją
Diagnostykujemy typowe problemy z terminalami w Streamsoft Pro: terminal nie odpowiada na polecenia z systemu (problem z połączeniem fizycznym lub konfiguracja IP), transakcja zatwierdzona przez terminal ale niezarejestrowana w Streamsoft (problem z timeout komunikacji), terminal wyświetla błąd przy próbie inicjalizacji transakcji przez system (niezgodność protokołu). Każdy problem diagnozeujemy i naprawiamy precyzyjnie.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Prawidłowa konfiguracja terminali płatniczych w Streamsoft Pro przyspiesza obsługę klientów i eliminuje błędy ręcznego wpisywania kwot. Skontaktuj się z nami — skonfigurujemy integrację dopasowaną do Twoich terminali i operatora płatniczego.
