Comarch ERP Altum to system dla średnich firm handlowych i sieci sprzedaży, obsługujący wiele spółek, magazynów i kanałów jednocześnie. Jego siłą jest elastyczność procesów – i to ona sprawia, że wdrożenie wymaga wcześniejszego uporządkowania sposobu pracy w firmie.
Prowadzimy wdrożenia i opiekę serwisową nad środowiskami Altum, wraz z ich bazami danych.
Kiedy firma dorasta do Altum
Sygnałem jest zwykle kilka magazynów, sprzedaż w kilku kanałach naraz, potrzeba wspólnego raportowania dla kilku spółek albo procesy, których prostszy program nie potrafi odwzorować bez obchodzenia zasad.
Analiza przedwdrożeniowa
Zaczynamy od opisania procesów: obiegu dokumentów, ścieżek akceptacji, polityki cenowej i rabatowej. System odwzorowuje to, co firma robi – jeśli proces jest niejasny, wdrożenie tylko to utrwali.
Środowisko i baza danych
Przygotowujemy serwer bazodanowy, konfigurujemy kopie zapasowe i plan aktualizacji. Wydajność Altum zależy głównie od bazy, dlatego jej strojenie traktujemy jako część wdrożenia, a nie zadanie na później.
Wielooddziałowość i uprawnienia
Konfigurujemy strukturę firm, oddziałów i magazynów oraz uprawnienia użytkowników. Przy pracy wielu zespołów to uprawnienia decydują o tym, czy dane pozostaną wiarygodne.
Utrzymanie po starcie
Po uruchomieniu monitorujemy wydajność, kolejki dokumentów i zadania automatyczne. Ustalamy również okno na aktualizacje, żeby nie wypadały w szczycie sprzedaży.
