Rosnące potrzeby biznesowe sklepu często wymagają rozbudowy lub zmiany konfiguracji systemu PC-Market – wdrożenia nowych modułów, integracji z nowym systemem zewnętrznym, optymalizacji procesów sprzedażowych lub stworzenia dedykowanych raportów. Wybór właściwego kierunku rozwoju bez głębokiej znajomości możliwości systemu może prowadzić do kosztownych błędów i nietrafionych inwestycji.
Serwis Wiatraczna oferuje usługi konsultingowe przy rozwoju i rozbudowie systemu PC-Market. Analizujemy potrzeby klienta, doradzamy jakie funkcje i moduły PC-Market najlepiej odpowiadają na dany problem biznesowy, oceniamy wykonalność i koszty proponowanych rozwiązań oraz towarzyszymy klientowi na każdym etapie wdrożenia nowych funkcjonalności. Nasz konsulting bazuje na wieloletnim doświadczeniu z instalacjami PC-Market różnej skali i złożoności.
Konsulting przy rozwoju funkcji PC-Market – metodyka i zakres
Dobre doradztwo techniczne przy rozbudowie systemu IT zaczyna się od zrozumienia problemu biznesowego, a nie od gotowego rozwiązania technicznego. Przed zaproponowaniem konkretnych modułów czy integracji staramy się zrozumieć, co tak naprawdę sprawia trudność, jakie procesy zajmują za dużo czasu i gdzie leżą realne straty – finansowe lub operacyjne. Dopiero na tej podstawie oceniamy, czy PC-Market może to rozwiązać i w jaki sposób.
Analiza potrzeb i diagnoza procesów biznesowych
Konsulting zaczynamy od warsztatu z właścicielem lub kierownictwem sklepu, podczas którego identyfikujemy kluczowe problemy i nieefektywności: procesy realizowane ręcznie, które mogłyby być zautomatyzowane w PC-Market, obszary, gdzie dane z PC-Market nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji, brakujące integracje z innymi systemami (ERP, e-commerce, system lojalnościowy), a także funkcje, z których personel nie korzysta, choć są dostępne w licencji. Na podstawie tej analizy budujemy listę rekomendacji z priorytetami i szacowanym zwrotem z inwestycji.
Doradztwo w zakresie modułów i rozszerzeń PC-Market
PC-Market oferuje szeroką gamę modułów i rozszerzeń funkcjonalnych: moduł e-commerce i integracje ze sklepami internetowymi, moduł lojalnościowy i karty stałego klienta, rozbudowane zarządzanie promocjami i cenami (cenniki czasowe, cenniki dla grup klientów), moduły do zarządzania siecią sklepów z centralą, integracje z systemami ERP (Comarch ERP Optima, Symfonia, Sage) oraz dedykowane raporty i analizy. Doradzamy, które z tych rozszerzeń są warte inwestycji w danej sytuacji biznesowej i jak powinno wyglądać ich wdrożenie.
Planowanie integracji z systemami zewnętrznymi
Wdrożenie integracji PC-Market z systemem zewnętrznym (e-commerce, ERP, system lojalnościowy, aplikacja mobilna) to projekt wymagający starannego planowania. Oceniamy dostępne API i metody integracji, identyfikujemy potencjalne ryzyka i wąskie gardła (np. niezgodność danych, duplikaty towarów, rozbieżności stanów magazynowych), szacujemy nakład pracy i koszty wdrożenia, a następnie – jeśli klient zdecyduje się na realizację – towarzyszymy mu na każdym etapie: od specyfikacji technicznej po testy produkcyjne i szkolenie personelu z nowych funkcji.
Wsparcie przy decyzjach o dalszym rozwoju systemu
Konsulting to też wsparcie przy strategicznych decyzjach dotyczących systemu: kiedy warto zainwestować w rozbudowę PC-Market, a kiedy rozważyć migrację do innego systemu, jak przygotować środowisko na dynamiczny wzrost liczby transakcji lub otwarcie kolejnych oddziałów, jak zoptymalizować koszty utrzymania systemu przy jednoczesnym zachowaniu wymaganej funkcjonalności. Dostarczamy obiektywne, oparte na doświadczeniu rekomendacje – bez interesu w sprzedaży konkretnego produktu lub licencji.
Skonsultuj rozwój systemu PC-Market ze specjalistami
Dobre decyzje techniczne zaczynają się od dobrego doradztwa. Serwis Wiatraczna oferuje konsulting przy rozwoju PC-Market zarówno zdalnie, jak i z wizytą u klienta w Warszawie i okolicach. Skontaktuj się z nami, aby umówić pierwszą rozmowę konsultacyjną.
