Błąd uruchamiania PC-Marketa to jeden z najpilniejszych problemów w sklepie detalicznym — program nie startuje, sprzedaż stoi, a kasjer czeka bezradnie przed ekranem. Przyczyny mogą być różne: uszkodzony plik wykonywalny programu, błąd połączenia z bazą danych SQL Server, brakujące biblioteki systemowe po aktualizacji Windows, zmienione uprawnienia plików lub nieprawidłowy klucz licencji. Każdy z tych scenariuszy wymaga innego podejścia diagnostycznego i naprawczego, dlatego ważne jest precyzyjne odczytanie komunikatu błędu pojawiającego się przy starcie.
Serwis Wiatraczna naprawia błędy uruchamiania PC-Marketa — diagnozujemy przyczynę, przywracamy działanie programu i zabezpieczamy instalację przed powtórką awarii. Działamy zdalnie przez internet lub na miejscu w Twojej firmie. Jeżeli PC-Market nie uruchamia się i potrzebujesz szybkiej pomocy — zadzwoń lub napisz do nas.
PC-Market nie uruchamia się — przyczyny i naprawa błędu
Niedziałający program kasowy w sklepie to sytuacja awaryjna wymagająca natychmiastowej reakcji. Poniżej opisujemy najczęstsze przyczyny błędów uruchamiania PC-Marketa i sposoby ich eliminacji.
Błąd połączenia z bazą danych SQL Server
PC-Market korzysta z bazy danych Microsoft SQL Server lub SQL Server Express. Jeżeli serwis SQL Server nie jest uruchomiony, błędnie skonfigurowany lub ma problemy z autoryzacją, PC-Market nie uruchomi się i wyświetli komunikat o błędzie połączenia z bazą danych. Diagnoza: sprawdzenie stanu serwisu SQL Server w Menedżerze usług Windows (services.msc), weryfikacja ciągu połączenia w konfiguracji PC-Marketa i sprawdzenie logów SQL Server. Najczęściej wystarczy uruchomienie zatrzymanego serwisu lub zmiana trybu startu z „Ręczny" na „Automatyczny".
Brakujące lub uszkodzone pliki programu
Uszkodzenie plików instalacyjnych PC-Marketa może nastąpić przy nieprawidłowym zamknięciu systemu, awarii dysku twardego lub ingerencji programu antywirusowego, który błędnie zakwalifikował pliki programu jako zagrożenie. Komunikat błędu zazwyczaj wskazuje konkretny plik, którego nie można załadować. Naprawa polega na reinstalacji PC-Marketa lub wymianie uszkodzonych plików bez utraty danych, po uprzednim przywróceniu ich z kwarantanny antywirusa lub pobraniu aktualnej wersji programu.
Problemy z uprawnieniami systemowymi
PC-Market wymaga dostępu do określonych katalogów i rejestrów systemu Windows. Po aktualizacji systemu operacyjnego, zmianie zasad grupy (Group Policy) lub przeprofitowaniu użytkownika może dojść do odebrania niezbędnych uprawnień. Program uruchomiony bez uprawnień administratora może nie mieć dostępu do pliku bazy danych lub katalogu z danymi konfiguracyjnymi. Rozwiązanie: uruchomienie PC-Marketa jako administrator lub skonfigurowanie właściwych uprawnień do katalogów programu.
Błąd weryfikacji licencji
PC-Market weryfikuje licencję przy starcie — błąd licencji może pojawić się po zmianie sprzętu komputerowego (zmiana adresu MAC karty sieciowej), reinstalacji systemu lub wygaśnięciu subskrypcji. W takim przypadku program wyświetla komunikat o nieważnej licencji i odmawia uruchomienia. Naprawa wymaga kontaktu z producentem (PC-Market Sp. z o.o.) lub dystrybutorem oprogramowania w celu uaktualnienia lub reaktywacji licencji na nowym sprzęcie.
Konflikty po aktualizacji Windows
Większe aktualizacje Windows 10 i 11 mogą zmieniać konfigurację .NET Framework, Visual C++ Redistributable lub innych składników wymaganych przez PC-Market. Objawia się to błędem uruchamiania, który pojawił się tuż po instalacji aktualizacji Windows. Diagnostyka obejmuje sprawdzenie logów zdarzeń Windows (Event Viewer), identyfikację brakującego składnika i jego reinstalację lub skonfigurowanie zgodności programu z wybraną wersją systemu.
Szybka naprawa PC-Marketa — Serwis Wiatraczna
Serwis Wiatraczna przywróci działanie PC-Marketa w Twoim sklepie. Działamy szybko — zadzwoń lub napisz, a nasi technicy zajmą się diagnozą i naprawą błędu uruchamiania natychmiast.