Awaria dysku, zasilacza czy płyty głównej w komputerze, na którym pracuje Rewizor GT, to sytuacja stresowa – najważniejsze jest wtedy zachowanie zimnej krwi i uniknięcie działań pogłębiających szkodę, zanim dane księgowe zostaną bezpowrotnie utracone.
Serwis laptopów Wiatraczna udziela pierwszej pomocy po awarii sprzętu z Insert Rewizor GT, ratując dane firmy.
Co zrobić w pierwszej kolejności
Jeśli komputer przestał się uruchamiać, nie należy wielokrotnie ponawiać prób włączenia ani samodzielnie ingerować w sprzęt. Wielokrotne próby startu przy uszkodzonym dysku mogą pogłębić fizyczne uszkodzenie nośnika i utrudnić późniejsze odzyskanie danych z bazy programu.
Ocena zakresu awarii
W pierwszej kolejności ustalamy, czy awaria dotyczy samego sprzętu, czy również nośnika danych z bazą Rewizora GT. Diagnostyka obejmuje sprawdzenie dysku poza uszkodzonym komputerem, w bezpiecznym środowisku, bez ryzyka nadpisania danych.
Zabezpieczenie bazy danych
Jeśli dysk jest sprawny fizycznie, priorytetem jest wykonanie pełnej kopii bezpieczeństwa bazy danych, zanim podejmiemy jakiekolwiek dalsze działania naprawcze na sprzęcie. Dopiero zabezpieczone dane pozwalają bezpiecznie kontynuować dalszą diagnostykę usterki.
Odzyskiwanie danych z uszkodzonego nośnika
W przypadku fizycznego uszkodzenia dysku podejmujemy próbę odzyskania danych przy użyciu specjalistycznych narzędzi, koncentrując się w pierwszej kolejności na plikach bazy danych programu księgowego jako najbardziej krytycznych dla działalności firmy.
Uruchomienie programu na zastępczym sprzęcie
Gdy dane uda się zabezpieczyć, instalujemy Rewizora GT na zastępczym komputerze i odtwarzamy na nim bazę danych, tak aby księgowość mogła jak najszybciej wrócić do pracy, zanim naprawiony zostanie sprzęt docelowy.
Weryfikacja odzyskanych danych
Po uruchomieniu programu na nowym sprzęcie sprawdzamy kompletność i spójność odzyskanej bazy danych, porównując ją w miarę możliwości z ostatnimi znanymi zestawieniami, aby upewnić się, że żadne dokumenty nie zostały utracone.
Wnioski na przyszłość
Po opanowaniu sytuacji rekomendujemy wdrożenie regularnych, automatycznych kopii zapasowych przechowywanych poza komputerem roboczym – to jedyny skuteczny sposób, aby kolejna awaria sprzętu nie zagrażała ciągłości pracy księgowości.
