Zmiana domeny Active Directory, do której należy serwer z Humansoft Corax — na przykład przy fuzji firm albo reorganizacji infrastruktury IT — może zerwać powiązania kont użytkowników z programem skonfigurowanym pod logowanie domenowe. Program działa dalej, ale użytkownicy tracą dostęp.
Naprawiamy dostęp do Corax po zmianie domeny Active Directory.
Co się psuje przy zmianie domeny
Konta użytkowników w Corax skonfigurowane pod uwierzytelnianie zintegrowane Windows są powiązane z identyfikatorem konta w starej domenie — po migracji do nowej domeny te powiązania przestają być rozpoznawane, mimo że użytkownik loguje się poprawnie do systemu Windows.
Jak diagnozujemy problem
Sprawdzamy, czy błąd dotyczy logowania do samego programu, czy do serwera SQL, oraz czy nowe konta domenowe zostały w ogóle utworzone z odpowiednimi uprawnieniami po stronie SQL Server.
Jak naprawiamy dostęp
Odtwarzamy powiązania kont — mapujemy nowe konta domenowe na istniejące uprawnienia w Corax i SQL Server, zamiast tworzyć wszystko od zera, żeby zachować historię i konfigurację poszczególnych użytkowników.
Test po naprawie
Sprawdzamy logowanie dla przedstawicieli każdej roli w systemie — zwykłego użytkownika, osoby z rozszerzonymi uprawnieniami i administratora — żeby mieć pewność, że żadna grupa nie została pominięta przy odtwarzaniu dostępu.
