Upgrade systemu operacyjnego do Windows 11 lub z Windows 10 do nowszej edycji może powodować problemy z działaniem WAPRO Mag wynikające ze zmian w architekturze systemu, nowych wymagań bezpieczeństwa i aktualizacji bibliotek. Zamiast odkładać upgrade ze strachu przed problemami, warto zlecić serwisantowi profesjonalne przygotowanie środowiska i usunięcie ewentualnych problemów poaktualizacyjnych.
Znane problemy WAPRO Mag po przejściu na Windows 11
Windows 11 wprowadza zmiany bezpieczeństwa, które mogą wpłynąć na WAPRO Mag: bardziej restrykcyjne zasady UAC, nowy model bezpieczeństwa dla aplikacji 32-bitowych, zmiany w obsłudze portów COM (wpływające na drukarki fiskalne), nowe zasady certyfikatów dla połączeń SSL. Większość problemów jest możliwa do rozwiązania przez odpowiednią konfigurację, bez konieczności rezygnacji z Windows 11.
Weryfikacja kompatybilności przed upgrafem
Przed wykonaniem upgrade'u systemu serwisant weryfikuje kompatybilność całego środowiska z nowym systemem: minimalne wymagania Windows 11 dla sprzętu (TPM 2.0, Secure Boot, CPU z obsługą wymaganych instrukcji), kompatybilność wersji WAPRO Mag z Windows 11, kompatybilność wersji SQL Server (SQL Server 2012 i starsze mogą nie działać poprawnie na Windows 11), kompatybilność sterowników drukarek fiskalnych.
Przygotowanie środowiska przed upgrafem
Jeśli weryfikacja wskaże potencjalne problemy, serwisant przygotowuje środowisko przed upgrafem: aktualizacja WAPRO Mag do wersji kompatybilnej z Windows 11, aktualizacja lub wymiana SQL Server na kompatybilną wersję, backup kompletny bazy danych i konfiguracji, dokumentacja aktualnej konfiguracji. Przygotowanie minimalizuje ryzyko problemów i czas ewentualnej naprawy.
Naprawa problemów po upgrafie
Jeśli upgrade Windows już się odbył i pojawiły się problemy, serwisant przeprowadza diagnostykę i naprawę: weryfikacja logów błędów programu i SQL Server, sprawdzenie zgodności zainstalowanych wersji komponentów z Windows 11, konfiguracja zasad zgodności dla pliku wykonywalnego WAPRO Mag (Compatibility Mode), naprawa lub aktualizacja Crystal Reports Runtime, rekonfiguracja portów COM dla drukarek fiskalnych.
Bezpieczny Boot i WAPRO Mag
Windows 11 wymusza Secure Boot i może blokować sterowniki bez ważnego podpisu cyfrowego. Sterowniki starszych drukarek fiskalnych lub kluczy sprzętowych (dongle) mogą nie mieć podpisanych sterowników dla Windows 11. W takim przypadku serwisant poszukuje alternatywnych sterowników od producenta lub konfiguruje wyjątki Secure Boot dla konkretnych sterowników.
Migracja na nowy sprzęt z Windows 11
Zakup nowego komputera z Windows 11 to okazja do przeprowadzenia migracji WAPRO Mag na nowe, wydajniejsze środowisko. Serwisant przeprowadza migrację jako zaplanowaną operację: instalacja i konfiguracja SQL Server na nowym sprzęcie, przeniesienie bazy danych, instalacja i konfiguracja WAPRO Mag, przeniesienie licencji, szkolenie użytkownika z ewentualnych różnic w interfejsie nowej wersji programu.
