Błędy podczas księgowania dokumentów w WAPRO Fakir to jedne z najbardziej dotkliwych problemów, z jakimi mierzy się dział finansowo-księgowy. Nieprawidłowe dekrety, komunikaty o niezgodności kont, odmowa zapisu dokumentu czy brak możliwości zatwierdzenia faktury blokują bieżącą pracę i mogą prowadzić do rozbieżności w ewidencji VAT oraz w bilansie. Przyczyny bywają różne – od błędnej konfiguracji schematów dekretacji, przez uszkodzone powiązania z planem kont, aż po konflikty w strukturze bazy danych SQL Server.
Serwis Wiatraczna oferuje profesjonalną diagnozę i usunięcie błędów księgowania w WAPRO Fakir. Analizujemy konfigurację schematów dekretacyjnych, sprawdzamy spójność planu kont z dokumentami, a w razie potrzeby korygujemy dane bezpośrednio w bazie SQL Server. Działamy tak, aby po naprawie cały dotychczasowy dorobek księgowy pozostał nienaruszony.
Jak diagnozujemy i naprawiamy błędy księgowania w WAPRO Fakir
Typowe komunikaty o błędach i ich znaczenie
WAPRO Fakir może odmówić zaksięgowania dokumentu z różnych powodów. Najczęstsze komunikaty to: „Brak konta w planie kont", „Schemat dekretacji nie jest skonfigurowany", „Dokument jest niezgodny z ustawieniami okresu", „Konto jest nieaktywne" lub „Naruszenie integralności danych". Każdy z tych błędów wymaga innego podejścia – jedne można usunąć przez korektę konfiguracji, inne wymagają interwencji w bazie danych. Zbyt pochopne działanie bez diagnozy może pogłębić problem, dlatego zawsze zaczynamy od szczegółowej analizy logów i ustawień systemu.
Schematy dekretacji – weryfikacja i korekta
Schematy dekretacyjne w WAPRO Fakir definiują, na jakie konta trafiają poszczególne typy dokumentów – faktury zakupu, sprzedaży, noty, korekty. Jeśli schemat odwołuje się do konta, które zostało usunięte, zmieniono jego numer lub jest nieaktywne, program zgłasza błąd przy próbie zaksięgowania. Przeglądamy wszystkie aktywne schematy, identyfikujemy odwołania do nieistniejących kont i wprowadzamy poprawki – albo przez uzupełnienie planu kont, albo przez aktualizację schematów. Przy okazji weryfikujemy, czy schematy spełniają aktualne wymogi ewidencji JPK i VAT.
Naprawa uszkodzeń na poziomie bazy danych SQL Server
Gdy błąd wynika z uszkodzenia danych w tabeli dokumentów lub dekretów, konieczna jest interwencja bezpośrednio w bazie SQL Server. Wykonujemy zapytania diagnostyczne – sprawdzamy integralność relacji między tabelami, szukamy rekordów z brakującymi kluczami obcymi i identyfikujemy zduplikowane wpisy. Przed jakąkolwiek modyfikacją wykonujemy pełny backup bazy. Następnie precyzyjnie korygujemy dane, przywracamy poprawne powiązania i weryfikujemy, czy wszystkie dokumenty mogą być prawidłowo zaksięgowane i wydrukowane.
Testy po naprawie i dokumentacja zmian
Po usunięciu błędów przeprowadzamy pełne testy: księgujemy kilka dokumentów różnych typów, sprawdzamy raporty dziennika głównego, weryfikujemy zgodność obrotów z zapisami VAT oraz poprawność generowania JPK. Upewniamy się, że zamknięte okresy pozostają niezmienione, a nowo dodawane dokumenty trafiają na właściwe konta. Przekazujemy też użytkownikowi raport z opisem wykrytych problemów i wprowadzonych zmian – tak aby dział finansowy miał pełną kontrolę nad tym, co zostało zrobione w systemie.
Nie trać czasu na niedziałający moduł FK – skontaktuj się z nami
Serwis Wiatraczna specjalizuje się w naprawie oprogramowania finansowo-księgowego, w tym WAPRO Fakir. Działamy szybko, z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa danych. Zadzwoń lub napisz – usuniemy błędy księgowania i przywrócimy sprawne działanie Twojego systemu FK.
