Wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur dotyka wielu obszarów firmy jednocześnie — sprzedaży wystawiającej faktury, księgowości odbierającej dokumenty zakupowe, oraz działu IT odpowiedzialnego za konfigurację techniczną integracji z systemami WAPRO.
Pomagamy firmom kompleksowo przygotować się do KSeF w oparciu o programy WAPRO.
Zakres pomocy
Konfiguracja techniczna integracji (token, środowisko testowe), przegląd danych kontrahentów pod kątem wymogów KSeF, dostosowanie procesu wystawiania i odbierania faktur, oraz szkolenie zespołu z nowego sposobu pracy.
Etap testowy
Zanim firma przejdzie na obowiązkową wysyłkę, testujemy pełny cykl na środowisku testowym KSeF — wystawienie faktury, jej odbiór przez kontrahenta, obsługę faktury korygującej.
Typowe pytania klientów
Najczęściej pojawiają się pytania o to, co się dzieje przy awarii systemu KSeF, jak wygląda archiwizacja faktur po stronie firmy, oraz jak obsłużyć kontrahenta, który jeszcze nie korzysta z KSeF.
Wsparcie po wdrożeniu
Przez pierwsze tygodnie po przejściu na obowiązkową wysyłkę pozostajemy w bliższym kontakcie z klientem, żeby szybko reagować na pytania i drobne problemy konfiguracyjne ujawniające się przy codziennej pracy.