Błędy w obsłudze PPK w Symfonii Kadry i Płace mogą prowadzić do niedopłat lub nadpłat wpłat do instytucji finansowej, błędnego naliczania podatku od wpłat pracodawcy lub problemów z przesyłaniem danych do TFI. Każdy z tych problemów może skutkować sankcjami za naruszenie przepisów o PPK. Oferujemy kompleksową diagnozę i naprawę błędów w module PPK.
Błędne naliczanie wpłat PPK
Najczęstszy problem to nieprawidłowe kwoty wpłat – zarówno za niskie, jak i za wysokie w stosunku do wynagrodzenia pracownika. Przyczyną może być błędna stawka procentowa w konfiguracji, nieprawidłowa podstawa wymiaru wpłat (np. włączenie lub wyłączenie składników, które nie powinny/powinny stanowić podstawy) lub błąd w parametrach konkretnego pracownika. Analizujemy listę płac krok po kroku.
Błędy w opodatkowaniu wpłat pracodawcy
Wpłata pracodawcy do PPK stanowi przychód pracownika podlegający opodatkowaniu PIT, ale nie jest podstawą wymiaru składek ZUS. Błędy polegają na podwójnym opodatkowaniu (włączeniu wpłaty do podstawy ZUS) lub na jej całkowitym pominięciu w podstawie PIT. Sprawdzamy konfigurację składników płacowych PPK i ich przypisanie do właściwych podstaw naliczania.
Problemy z rejestrami pracowniczymi PPK
Symfony może nieprawidłowo odzwierciedlać stan pracownika w PPK: zarejestrować jako uczestnika kogoś, kto złożył rezygnację, lub pominąć pracownika, który powinien być objęty ponownym automatycznym zapisem. Weryfikujemy rejestry PPK w programie i porównujemy ze stanem u instytucji finansowej, korygując rozbieżności.
Błędy generowania pliku transferowego
Dane do instytucji finansowej przesyłane są w specyficznym formacie pliku (zwykle CSV lub XML wg specyfikacji TFI). Błędy mogą polegać na nieprawidłowym formacie pola, brakujących danych pracownika lub rozbieżnościach między plikiem a naliczonymi kwotami na liście płac. Diagnozujemy format pliku, porównując go ze specyfikacją wybranego TFI i Korygujemy błędy w generowanym eksporcie.
Korekty historycznych wpłat PPK
Gdy błąd dotyczy poprzednich miesięcy, konieczna jest korekta wpłat i poinformowanie instytucji finansowej o różnicy. Przygotowujemy zestawienie korekt, pomagamy w kontakcie z TFI i dbamy o to, aby korekty historyczne były prawidłowo odzwierciedlone w Symfonii i w listach płac.
