Firma Soneta regularnie wydaje nowe wersje enova365 – nawet kilka razy w roku – dostarczając poprawki błędów, nowe funkcje i dostosowania do zmieniających się przepisów (KSeF, JPK, zmiany podatkowe). Aktualizacja systemu to operacja krytyczna wymagająca planowania i testowania. Przeprowadzamy bezpieczne aktualizacje enova365 z pełnym testowaniem po aktualizacji.
Planowanie aktualizacji
Każdą aktualizację poprzedzamy analizą release notes: identyfikujemy zmiany wpływające na skonfigurowane procesy, niestandardowe pluginy i integracje zewnętrzne. Oceniamy ryzyko aktualizacji i dobieramy okno serwisowe (najczęściej poza godzinami pracy lub w weekend). Kluczowym wymogiem jest wykonanie pełnej kopii zapasowej bazy danych i instalacji aplikacyjnej przed aktualizacją.
Procedura aktualizacji
Aktualizację realizujemy dwuetapowo. Etap 1: środowisko testowe (kopia produkcji) – instalujemy nową wersję i testujemy kluczowe procesy: logowanie, wystawianie dokumentów, dekretacja, JPK, płace, integracje. Po testach akceptacyjnych przechodzimy do etapu 2: środowisko produkcyjne – instalacja nowej wersji, automatyczna aktualizacja schematu bazy danych, weryfikacja poprawności działania, poinformowanie użytkowników o nowej wersji.
Obsługa problemów po aktualizacji
Monitorujemy system przez pierwsze godziny i dni po aktualizacji – użytkownicy często zgłaszają nowe problemy dopiero podczas normalnej pracy. Szybko reagujemy na zgłoszenia: oceniamy, czy problem wynika z aktualizacji (i szukamy rozwiązania lub kontaktujemy Sonetę) lub z innych przyczyn. W razie poważnych problemów po aktualizacji możemy przywrócić poprzednią wersję z kopii zapasowej.
