Awaria komputera kasowego — uszkodzony dysk twardy, skasowany system, błąd po aktualizacji — może zatrzymać sprzedaż w krytycznym momencie. Odzyskiwanie danych i przywracanie sprawności stanowiska PC-Market PC-POS po awarii wymaga szybkiego działania, wiedzy technicznej i dostępu do aktualnych kopii zapasowych.
Serwis Wiatraczna specjalizuje się w przywracaniu danych i konfiguracji PC-POS po awariach sprzętowych i programowych. Działamy szybko, aby skrócić czas niedostępności kasy do minimum — rozumiemy, że każda godzina przestoju to wymierne straty finansowe.
Odzyskiwanie danych po awarii w PC-POS
Odzyskiwanie po awarii to wyścig z czasem. Im szybciej zostanie podjęta właściwa procedura, tym większa szansa na pełne przywrócenie danych i skrócenie czasu niedostępności systemu kasowego.
Odzyskiwanie konfiguracji z kopii zapasowej
Jeśli istnieje aktualna kopia zapasowa konfiguracji PC-POS, przywrócenie sprawności kasy jest stosunkowo szybkie. Instalujemy system Windows (jeśli konieczne), instalujemy PC-POS, a następnie przywracamy konfigurację z kopii zapasowej: pliki konfiguracyjne, certyfikaty, ustawienia urządzeń. Weryfikujemy połączenie z serwerem i testujemy każde urządzenie przed oddaniem kasy do użytku.
Odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku
Gdy brak kopii zapasowej, a dysk jest uszkodzony mechanicznie lub logicznie, podejmujemy próbę odzyskania danych. Używamy specjalistycznych narzędzi do analizy uszkodzonego nośnika i ekstrakcji plików konfiguracyjnych PC-POS. W zależności od stopnia uszkodzenia możliwe jest pełne lub częściowe odtworzenie konfiguracji. W przypadku dysku z wadą mechaniczną przekazujemy nośnik do laboratorium odzysku danych.
Odtworzenie konfiguracji bez kopii zapasowej
Gdy dane są nie do odzyskania, odtwarzamy konfigurację PC-POS na podstawie dokumentacji, porównania z innymi stanowiskami kasowymi w tej samej sieci lub kontaktu z dostawcą oprogramowania. Serwis Wiatraczna ma doświadczenie w odtwarzaniu konfiguracji PC-POS od podstaw — znamy typowe parametry instalacji i wiemy, które ustawienia są krytyczne dla działania kasy.
Przywrócenie danych sprzedażowych z serwera
Dane historyczne sprzedaży są przechowywane na serwerze PC-Market — awaria stanowiska kasowego nie powoduje ich utraty. Po przywróceniu konfiguracji PC-POS i połączeniu z serwerem kasa ponownie uzyskuje dostęp do pełnej historii transakcji i aktualnej kartoteki towarów. Weryfikujemy kompletność danych i poprawność synchronizacji po przywróceniu stanowiska.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Awaria kasy wymaga błyskawicznej reakcji. Serwis Wiatraczna zapewnia szybkie wsparcie przy odzyskiwaniu danych i konfiguracji PC-POS po awarii. Zadzwoń do nas w przypadku awarii — przyjedziemy lub połączymy się zdalnie, aby jak najszybciej przywrócić działanie Twojej kasy.
