Tryb offline w PC-Market PC-POS umożliwia kontynuowanie sprzedaży nawet przy braku połączenia z serwerem — to kluczowa funkcja dla sklepów, gdzie przerwy sieciowe lub awarie serwera nie mogą zatrzymywać obsługi klientów. Prawidłowo skonfigurowany tryb offline pozwala kasierom sprzedawać z lokalną bazą towarów i cen, a dane są synchronizowane z serwerem po przywróceniu połączenia.
Serwis Wiatraczna konfiguruje tryb pracy offline w PC-POS, weryfikuje poprawność lokalnej bazy danych na kasie i testuje scenariusze przełączenia offline/online. Praca offline to siatka bezpieczeństwa, która wymaga odpowiedniego przygotowania.
Konfiguracja pracy offline w PC-POS
Tryb offline PC-POS to nie prowizoryczne zastępstwo, ale zaprojektowana funkcja systemu. Jej prawidłowe skonfigurowanie i przetestowanie przed ewentualną awarią sieci to element profesjonalnego zarządzania systemem kasowym.
Konfiguracja lokalnej bazy danych na kasie
Aby tryb offline działał prawidłowo, kasa musi posiadać aktualną lokalną kopię danych niezbędnych do sprzedaży: kartoteki towarów z cenami, stawkami VAT i kodami kreskowymi, skonfigurowane formy płatności, listy rabatów i promocji. Konfigurujemy zakres danych synchronizowanych z serwerem na stanowisko kasowe i częstotliwość aktualizacji lokalnej bazy. Dbamy o to, aby kasa nigdy nie wychodziła z synchronizacji bez aktualnych danych.
Ustawienia przełączenia offline/online
Konfigurujemy parametry decydujące o przełączeniu PC-POS w tryb offline: czas oczekiwania na odpowiedź serwera przed uznaniem połączenia za utracone, sposób informowania kasjera o trybie offline, oraz zachowanie przy odzyskaniu połączenia (automatyczna synchronizacja vs. ręczne potwierdzenie). Właściwe ustawienia tych parametrów zapobiegają fałszywym przełączeniom offline przy chwilowych wahaniach sieci.
Ograniczenia trybu offline i ich konfiguracja
W trybie offline niektóre operacje mogą być ograniczone: sprawdzanie salda programu lojalnościowego, realizacja nagród, płatności przez systemy wymagające autoryzacji online. Konfigurujemy, które operacje są dozwolone w trybie offline i jak kasa powinna się zachować, gdy klient próbuje wykonać operację wymagającą połączenia z serwerem. Kasjer powinien zawsze wiedzieć, w jakim trybie pracuje system.
Testowanie scenariuszy offline
Konfiguracja trybu offline bez testów jest niekompletna. Serwis Wiatraczna przeprowadza testy: symulujemy utratę połączenia z serwerem, weryfikujemy działanie kasy w trybie offline, testujemy synchronizację transakcji po przywróceniu połączenia i sprawdzamy integralność danych po synchronizacji. Tylko testy na żywym środowisku potwierdzają, że tryb offline zadziała prawidłowo w momencie prawdziwej awarii.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Dobrze skonfigurowany tryb offline to gwarancja ciągłości sprzedaży nawet przy awarii sieci. Serwis Wiatraczna skonfiguruje i przetestuje tryb offline na Twoich stanowiskach PC-POS. Skontaktuj się z nami, zanim awaria sieci zaskoczy Twój sklep.
