Kontroler USB / HUB USB – błędy POST przy starcie

Kontroler USB / HUB USB – błędy POST przy starcie

POST (Power-On Self-Test) to seria testów sprzętu wykonywana przez BIOS/UEFI podczas startu laptopa. Błędy POST związane z USB - komunikaty o "USB Controller not found", "USB device failure" lub zawiesanie w fazie POST - mogą wskazywać na poważne uszkodzenie kontrolera xHCI lub HUB IC. Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 naprawia kontroler USB i HUB USB powodujące błędy POST.

USB w fazie POST

BIOS/UEFI inicjalizuje kontroler USB już w bardzo wczesnej fazie startu, jeszcze przed zaladowaniem systemu operacyjnego. Jest to konieczne, gdyż klawiatura i mysz USB muszą być aktywne do nawigacji w menu BIOS, a bootowalny pendrive musi być rozpoznany do instalacji systemu. Jeśli kontroler xHCI lub HUB IC jest uszkodzony, BIOS może:

  • Wyswietlic komunikat błędu USB i zatrzymać POST
  • Pomin ac inicjalizację USB (laptop starte bez portów USB)
  • Zawiesic się w nieskonczonej pętli probujac zainicjować uszkodzony kontroler USB
  • Zresetować się spontanicznie podczas inicjalizacji USB

Rozroznienie błędu POST USB od innych

Błędy POST mogą mieć różne przyczyny. Identyfikujemy czy USB jest odpowiedzialne przez:

  • Odłączenie wszystkich zewnętrznych urządzeń USB - czy POST przebiega poprawnie?
  • Wejście do BIOS Setup i sprawdzenie statusu portów USB w konfiguracji
  • Test z LiveUSB Linux - jeśli Linux widzi USB poprawnie a Windows nie, to problem z systemem
  • Pomiar napięć na kontrolerze xHCI i HUB IC przed uruchomieniem POST

Naprawa kontrolera USB przy błędach POST

Jeśli błąd POST jest spowodowany uszkodzonym HUB IC lub ścieżkami VBUS/DATA - wymieniamy uszkodzone elementy i testujemy POST po naprawie. Jeśli problem dotyczy kontrolera xHCI na PCH - diagnozujemy zakres uszkodzeń i ustalamy możliwości naprawy. Serwis Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa. Gwarancja do 12 miesięcy.