Klawiatura nie działa po aktualizacji BIOS – naprawa

Aktualizacja firmware BIOS lub EC może w rzadkich przypadkach spowodować utrate funkcji klawiatury - nieprawidlowe zapisanie firmware EC, błąd w tablicy mapowania klawiszy lub zmiana konfiguracji portów GPIO EC. Serwis laptopów Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie (Praga-Południe) naprawia konsekwencje blenych aktualizacji firmware i przywraca klawiaturę do działania.

Jak aktualizacja BIOS może uszkodzić klawiaturę?

Firmware BIOS i firmware EC to dwa odrebne zasoby - BIOS jest zapisany w układzie SPI Flash na płycie głównej, EC ma osobny flash wbudowany w układ scalony. W niektórych laptopach aktualizacja BIOS zawiera również nowy firmware EC (w jednym pliku .ROM lub .EXE producenta). Jeśli aktualizacja zostanie przerwana w polowie (awaria zasilania, błąd zapisu), firmware EC może zostac częściowo zapisany lub uszkodzony - co skutkuje brakiem klawiatury, braku ventylatorow, braku zasilania przez EC. Również niesprawne narzędzie do aktualizacji (niedozwolony BIOS z torrentow, firmware dla innego modelu) może zapisac błędna konfiguracje GPIO klawiatury w EC.

Naprawa firmware EC po uszkodzonej aktualizacji

Technik Wiatraczna posiada narzędzia do odczytu i zapisu firmware EC przez zewnetrzny programator ISP (In-System Programming) bez koniecznosci uruchamiania laptopa. Identyfikujemy model EC (ITE, ENE, Nuvoton, Winbond), pobieramy prawidlowy firmware ze źródła producenta lub z kopii zapasowej BIOS, i zapisujemy przez programator. W laptopach Dell można również użyć trybu serwisowego BIOS (Dell System Guard lub Dell BIOS Recovery). W HP stosujemy narzędzie HP BIOS Update lub HP Sure Start Recovery.

Zapobieganie problemom przy aktualizacji BIOS

Zalecamy aktualizacje BIOS/EC tylko przy ladowarce podlaczonej i naladowanej baterii (powyżej 50%), z uzyciem oficjalnego narzędzia producenta (nie z torrentow), bez przerywania procesu przez wyłączenie lub restart. Przed aktualizacja warto wykonać kopie zapasowa obecnego firmware przez dedykowane narzędzie (np. Lenovo Vantage, HP Support Assistant, Dell SupportAssist).

Klawiatura po blednym BIOS update - Wiatraczna

Serwis laptopów Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa (Praga-Południe). Naprawa klawiatury po uszkodzonej aktualizacji BIOS lub EC - reflash ISP, recovery. Gwarancja, faktura VAT, szybki termin.