JPK_MAG to plik magazynowy generowany przez moduły gospodarki materiałowej, całkowicie odrębny od funkcji programu kadrowo-płacowego. Insert Gratyfikant nexo nie obsługuje magazynu ani dokumentów magazynowych – jego zadaniem jest naliczanie wynagrodzeń i prowadzenie kadr, nie zarządzanie stanami towarów.
Serwis laptopów Wiatraczna zajmuje się konfiguracją i utrzymaniem stanowisk z oprogramowaniem Insert, niezależnie od tego, które moduły firma wykorzystuje równolegle.
Dlaczego temat pojawia się przy Gratyfikant nexo
Firmy korzystające z kilku modułów linii nexo (np. Gratyfikant do kadr i płac oraz Insert nexo Handel/Magazyn do gospodarki towarowej) czasem błędnie zakładają, że funkcje jednego modułu obejmują też drugi. JPK_MAG dotyczy wyłącznie ewidencji magazynowej – przyjęć, wydań, przesunięć – i generuje go moduł magazynowy, nie kadrowo-płacowy.
Co faktycznie łączy oba moduły
- Wspólna instalacja na tym samym serwerze lub stanowisku roboczym
- Współdzielona baza danych (SQL Server) w konfiguracji wielostanowiskowej
- Wspólne środowisko .NET Runtime, od którego zależy stabilność wszystkich modułów nexo
Objawy problemów mylonych z błędami JPK_MAG
Jeśli na stanowisku z zainstalowanym Gratyfikant nexo pojawiają się błędy przy generowaniu JPK_MAG, zwykle wynikają one z problemów współdzielonej infrastruktury: przeciążonego serwera SQL, zapchanego dysku, przestarzałych sterowników sieciowych lub konfliktu wersji modułów po częściowej aktualizacji.
Zakres wsparcia technicznego
- Audyt wydajności serwera i stanowisk obsługujących wiele modułów nexo jednocześnie
- Diagnostyka i naprawa problemów z bazą danych SQL Server/SQLite
- Aktualizacja i weryfikacja środowiska .NET na wszystkich stanowiskach
- Konfiguracja kopii zapasowych obejmujących wszystkie moduły firmy
Co pozostaje po stronie użytkownika
Kwestie merytoryczne dotyczące gospodarki magazynowej i raportowania JPK_MAG należą do osoby obsługującej moduł magazynowy. My zapewniamy, że infrastruktura techniczna nie generuje dodatkowych błędów w żadnym z modułów.
Praktyczna wskazówka
Przy firmach korzystających z kilku modułów nexo na wspólnym serwerze warto okresowo sprawdzać obciążenie bazy danych i miejsce na dysku – rozrastające się dane magazynowe potrafią spowolnić też moduł kadrowo-płacowy działający na tej samej infrastrukturze.
