Całkowity brak dźwięku z głośników zaraz po włączeniu laptopa, przy sprawnym gnieździe słuchawkowym, wskazuje zwykle na uszkodzenie samych głośników lub ich przewodów.
Warto sprawdzić dźwięk przez słuchawki, by wykluczyć szerszy problem z kartą dźwiękową.
Rozróżnienie przyczyny
Jeśli słuchawki działają poprawnie, a głośniki wbudowane pozostają nieaktywne, przyczyną jest zwykle sam moduł głośników lub jego przewód, nie karta dźwiękowa laptopa.
Diagnostyka
Testujemy dźwięk przez słuchawki oraz sprawdzamy ciągłość przewodów głośników na całej ich długości.
Naprawa
Wymieniamy uszkodzone głośniki na nowy, sprawny egzemplarz. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.