Asseco WAPRO Mag – aktualizacja licencji – odnowienie to proces, przez który regularnie musi przejść każda firma korzystająca z tego programu handlowo-magazynowego, ponieważ licencje na oprogramowanie Asseco WAPRO udostępniane są zwykle w modelu abonamentowym z określonym okresem ważności. Po jego upływie konieczne jest odnowienie licencji, aby program nadal działał bez ograniczeń funkcjonalnych.
Proces odnowienia licencji obejmuje wygenerowanie nowego klucza aktywacyjnego, wprowadzenie go do programu oraz weryfikację poprawności aktywacji, często wymagającą połączenia z serwerem licencyjnym producenta. Nasz serwis pomaga w prawidłowym przeprowadzeniu tego procesu oraz w rozwiązywaniu problemów, które mogą się przy nim pojawić.
Dlaczego licencja WAPRO Mag wymaga odnowienia
Asseco udostępnia program WAPRO Mag w modelu subskrypcyjnym, w którym prawo do korzystania z aktualnej wersji oraz do wsparcia technicznego i aktualizacji jest ograniczone czasowo. Po wygaśnięciu opłaconego okresu program może zacząć sygnalizować zbliżający się koniec ważności licencji, a po jego upływie ograniczyć dostęp do części funkcji lub zablokować możliwość dalszej pracy do czasu odnowienia.
Objawy wygasającej lub wygasłej licencji
- Komunikat o zbliżającym się terminie wygaśnięcia licencji przy uruchamianiu programu.
- Blokada możliwości wystawiania dokumentów sprzedaży po dacie wygaśnięcia.
- Komunikaty o nieprawidłowym lub przeterminowanym kluczu licencyjnym.
- Brak możliwości pobrania i instalacji najnowszej aktualizacji programu.
- Błędy przy próbie połączenia z serwerem licencyjnym Asseco w celu weryfikacji klucza.
Proces odnowienia licencji krok po kroku
Odnowienie licencji rozpoczyna się od zakupu przedłużenia abonamentu u producenta lub autoryzowanego partnera Asseco, po czym firma otrzymuje nowy numer seryjny lub kod aktywacyjny. Kolejnym krokiem jest wprowadzenie nowych danych licencyjnych w module rejestracji programu WAPRO Mag – zazwyczaj dostępnym w menu Pomoc lub Ustawienia programu. Po wpisaniu klucza program łączy się z serwerem licencyjnym producenta w celu weryfikacji i aktywacji nowego okresu ważności.
Najczęstsze problemy przy odnowieniu
W praktyce serwisowej najczęściej spotykamy się z problemami połączenia programu z serwerem aktywacyjnym producenta – może to wynikać z blokady portów przez firewall, ustawień proxy w sieci firmowej lub czasowej niedostępności serwera po stronie Asseco. Zdarzają się także pomyłki przy przepisywaniu długiego klucza licencyjnego oraz sytuacje, w których licencja została zakupiona na inny numer NIP lub inną instalację niż ta, w której próbuje się ją aktywować.
Aktualizacja programu przy odnowieniu licencji
Odnowienie abonamentu wiąże się zwykle z prawem do instalacji najnowszej wersji programu. Warto przy tej okazji zaktualizować WAPRO Mag do bieżącej wersji, co pozwala korzystać z nowych funkcji, poprawek błędów oraz aktualnych wymogów prawnych, takich jak obsługa Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) czy bieżących struktur JPK. Przed aktualizacją zawsze rekomendujemy wykonanie pełnej kopii zapasowej bazy danych na Microsoft SQL Server.
Odnowienie licencji na wielu stanowiskach
W firmach korzystających z programu na kilku stanowiskach jednocześnie odnowienie licencji obejmuje zwykle aktualizację danych licencyjnych centralnie na serwerze bazy danych, tak aby wszystkie stanowiska korzystające ze wspólnej instalacji automatycznie rozpoznały nowy okres ważności. Weryfikujemy, czy po odnowieniu każde stanowisko poprawnie łączy się z bazą i czy żadne z nich nie sygnalizuje osobno przeterminowanej licencji.
Kiedy warto skorzystać z serwisu
Zgłoś się do nas, gdy program sygnalizuje problem z licencją, nie możesz samodzielnie aktywować nowego klucza, pojawiają się błędy połączenia z serwerem licencyjnym producenta lub potrzebujesz pomocy przy jednoczesnej aktualizacji programu i odnowieniu abonamentu. Pomagamy przeprowadzić cały proces sprawnie, minimalizując przestój w pracy firmy.
