Aktualizacja WAPRO Mag do nowej wersji jest konieczna dla zachowania zgodności z przepisami (JPK, e-faktury, kasy fiskalne online) i korzystania z nowych funkcji. Jednak nieudana lub przerywana aktualizacja może pozostawić program w niestabilnym stanie: niekompletne pliki wykonywalne, wymagana migracja struktury bazy danych lub niezgodne wersje modułów. Diagnoza i naprawa takich sytuacji wymaga konkretnych kroków w określonej kolejności.
Co może pójść nie tak podczas aktualizacji
Aktualizacja WAPRO Mag składa się z dwóch etapów: aktualizacji plików programu i migracji struktury bazy danych SQL Server. Problemy mogą wystąpić na każdym z nich:
- Przerwa podczas aktualizacji – wyłączenie zasilania lub zamknięcie instalatora przed zakończeniem powoduje, że program jest częściowo zaktualizowany.
- Błąd migracji bazy danych – skrypt SQL aktualizujący strukturę bazy nie wykonał się prawidłowo (np. brak uprawnień, połączenie przerwane, przepełnienie logu transakcji).
- Konflikt wersji modułów – jeśli w sieci pracuje kilka stanowisk, nie wszystkie mogą być zaktualizowane do tej samej wersji jednocześnie.
- Niezgodność z systemem operacyjnym – nowa wersja WAPRO Mag może wymagać nowszego Windows lub nowszych składników systemowych.
Diagnostyka po nieudanej aktualizacji
- Sprawdź logi aktualizacji – instalator WAPRO Mag tworzy plik dziennika w %TEMP% lub w folderze instalacyjnym. Przejrzyj go pod kątem komunikatów błędów.
- Sprawdź wersję programu: Pomoc → O programie – czy wersja jest zgodna z oczekiwaną po aktualizacji.
- Sprawdź strukturę bazy danych przez SQL Server Management Studio – porównaj wersję schematu z dokumentacją WAPRO Mag.
- Przetestuj podstawowe funkcje: wystawienie dokumentu, podgląd stanów magazynowych, dostęp do listy kontrahentów.
Naprawa przerwania aktualizacji
- Pobierz ponownie pełny instalator aktualizacji ze strony Asseco WAPRO.
- Zamknij WAPRO Mag na wszystkich stanowiskach.
- Uruchom instalator jako administrator – instalator powinien wykryć niekompletną poprzednią instalację i naprawić ją.
- Jeśli instalator nie naprawia automatycznie – odinstaluj program przez Panel sterowania (zachowując bazę SQL), a następnie zainstaluj od nowa.
Naprawianie migracji bazy danych
Jeśli program uruchamia się, ale wyświetla błąd o niezgodnej wersji bazy:
- Upewnij się, że masz aktualną kopię zapasową bazy danych SQL przed jakąkolwiek interwencją.
- Uruchom WAPRO Mag jako administrator – program może oferować możliwość ręcznego uruchomienia migracji.
- Jeśli migracja kończy się błędem, sprawdź log SQL Server w SSMS (Zarządzanie → Dzienniki SQL Server) – często błąd migracji jest spowodowany brakiem miejsca w bazie tempdb lub błędem uprawnień użytkownika bazy.
Nasz serwis przeprowadza bezpieczne aktualizacje WAPRO Mag, naprawia nieudane aktualizacje i przywraca program do prawidłowego działania bez utraty danych handlowych. Skontaktuj się z nami.
