Skok opóźnień w sieci Wi-Fi do 100ms i więcej, pojawiający się dokładnie wtedy, gdy aktywne jest połączenie Bluetooth, to charakterystyczny objaw wzajemnej interferencji obu radiów pracujących w tym samym paśmie 2.4GHz. Moduł combo dzieli antenę i pasmo między Wi-Fi a Bluetooth, więc przy jednoczesnej transmisji obu standardów dochodzi do kolizji ramek i retransmisji.
W serwisie sprawdzamy, czy problem ustępuje po wyłączeniu Bluetooth, mierzymy latencję pod obciążeniem obu radiów jednocześnie oraz weryfikujemy, czy koegzystencja Wi-Fi/BT działa zgodnie ze specyfikacją modułu.
Jak diagnozujemy interferencję Wi-Fi/Bluetooth
Mierzymy latencję sieci przy Bluetooth wyłączonym i włączonym, porównując wyniki w czasie rzeczywistym. Sprawdzamy też obciążenie obu radiów jednocześnie, np. streaming audio przez BT i transfer danych po Wi-Fi.
Możliwe przyczyny
Poza naturalną interferencją w paśmie 2.4GHz przyczyną bywa wadliwy mechanizm koegzystencji w firmware modułu, uszkodzona antena współdzielona lub przestarzały sterownik niepoprawnie zarządzający priorytetem pasma.
Naprawa
W zależności od diagnozy aktualizujemy firmware i sterowniki, konfigurujemy priorytety pasma lub wymieniamy moduł combo na sprawny odpowiednik.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.