Gdy karta sieciowa nie widzi sieci nadawanych w paśmie 6GHz, przyczyną nie zawsze jest awaria modułu. Dostępność pasma 6GHz zależy od ustawień regulacyjnych kraju (regulatory domain) zapisanych w firmware karty i systemie operacyjnym — nie każdy region ma to pasmo formalnie dopuszczone do użytku.
W serwisie sprawdzamy ustawienia regionu, wersję firmware oraz zgodność karty ze standardem Wi-Fi 6E/7, zanim uznamy sprzęt za uszkodzony.
Diagnostyka braku pasma 6GHz
Weryfikujemy ustawiony w systemie i BIOS/UEFI kraj regulacyjny, sprawdzamy czy router faktycznie nadaje w 6GHz oraz czy karta obsługuje ten zakres częstotliwości.
Najczęstsze przyczyny
Najczęściej problem wynika z niewłaściwego regionu regulacyjnego, przestarzałego sterownika lub karty ograniczonej wyłącznie do pasm 2.4GHz i 5GHz mimo etykiety Wi-Fi 6E.
Co robimy
Korygujemy ustawienia regionu, aktualizujemy firmware i sterowniki, a przy realnym uszkodzeniu modułu proponujemy wymianę na model wspierający 6GHz.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
