Wiele współczesnych laptopów obsługuje ładowanie przez port Thunderbolt lub USB-C z obsługą Power Delivery. Jeśli zasilacz podłączony do tego portu przestał ładować baterię – lub ładuje bardzo wolno – problem może leżeć w uszkodzonym gnieździe, wadliwym układzie Power Delivery na płycie głównej lub w sterowniku zasilania. Tego rodzaju usterka wymaga specjalistycznej diagnozy.
Nasz serwis oferuje pełną diagnostykę i naprawę problemów z ładowaniem przez port Thunderbolt, bez zbędnych wymian całej płyty głównej. Skupiamy się na naprawie konkretnego elementu odpowiedzialnego za usterkę.
Jak działa ładowanie przez Thunderbolt/USB-C PD?
Protokół USB Power Delivery (USB-PD) pozwala na przesyłanie mocy do 100 W (a w nowszych standardach nawet 240 W) przez złącze USB-C lub Thunderbolt. Negocjacja parametrów zasilania odbywa się przez piny CC (Configuration Channel) w złączu. Uszkodzenie tych pinów, układu kontrolera PD lub ścieżek na PCB może całkowicie uniemożliwić ładowanie przez ten port.
Diagnostyka problemu z ładowaniem
W pierwszej kolejności wykluczamy uszkodzenie zasilacza i kabla (testujemy z alternatywnym sprzętem). Następnie sprawdzamy napięcia na pinach CC złącza, mierzymy prąd płynący do baterii i analizujemy logi systemu zarządzania zasilaniem. W wielu przypadkach przyczyną okazuje się uszkodzenie mechaniczne pinów CC lub korozja. Rzadziej problem dotyczy układu PMIC lub kontrolera ładowania na płycie głównej.
Naprawa i testy po naprawie
Naprawa polega najczęściej na wymianie gniazda Thunderbolt lub mikrolutoweaniu uszkodzonych elementów w torze Power Delivery. Po naprawie testujemy ładowanie z kilkoma różnymi zasilaczami o różnych mocach, sprawdzamy poprawność negocjacji napięcia i prądu oraz monitorujemy temperaturę okolic złącza podczas ładowania. Klient otrzymuje urządzenie z w pełni sprawnym ładowaniem przez port Thunderbolt.
Bezpieczeństwo naprawy i gwarancja
Naprawa układu ładowania wymaga bardzo dużej precyzji – błąd może prowadzić do uszkodzenia baterii lub płyty głównej. Nasi technicy są przeszkoleni w zakresie bezpiecznej naprawy układów zasilania. Stosujemy wyłącznie oryginalne lub certyfikowane zamienniki. Na każdą naprawę udzielamy gwarancji, a klient może liczyć na pełne wsparcie posprzedażowe.
