Aktywacja licencji Symfonii Handel jest wymagana przy pierwszej instalacji, a reaktywacja — po zmianie komputera, ponownej instalacji systemu lub awarii sprzętu. Procedura jest prosta, dopóki firma dysponuje kompletem danych licencyjnych; bez nich sprawa wymaga kontaktu z producentem.
Przeprowadzamy aktywację i reaktywację, także w sytuacjach po awarii.
Przed rozpoczęciem
Kompletujemy dane licencyjne i ustalamy, na ilu stanowiskach program ma pracować oraz które moduły obejmuje licencja.
Aktywacja
Wykonujemy ją po instalacji programu i sprawdzamy dostęp do wszystkich wykupionych modułów. Brak jednego z nich najłatwiej wychwycić od razu, nie po miesiącu pracy.
Reaktywacja po awarii
Gdy poprzedni komputer uległ awarii i nie dało się zwolnić licencji, prowadzimy sprawę zgodnie ze ścieżką przewidzianą przez producenta dla posiadacza licencji.
Potwierdzenie uprawnień
Działania licencyjne podejmujemy wyłącznie na zlecenie właściciela licencji lub osoby przez niego upoważnionej.
Zwolnienie licencji przed zmianą sprzętu
Przy planowanej wymianie komputera zwalniamy licencję przed odłączeniem starego urządzenia — to oszczędza całej procedury awaryjnej.
Dokumentacja
Przekazujemy zapis danych licencyjnych i instrukcję postępowania przy kolejnej zmianie sprzętu.
Moduły dodatkowe
Sprawdzamy, czy licencja obejmuje wszystkie używane moduły oraz liczbę stanowisk odpowiadającą rzeczywistej pracy firmy. Rozbieżność wychodzi zwykle w najbardziej niedogodnym momencie — przy zamknięciu miesiąca.
