Licencja Streamsoft Pro wymaga regularnego odnawiania w modelu subskrypcyjnym lub w ramach planu utrzymania (Maintenance Plan) — dostęp do aktualizacji, w tym aktualizacji dostosowujących system do zmian w przepisach podatkowych, jest uzależniony od aktywnego planu utrzymania. Wygaśnięcie licencji lub planu utrzymania może oznaczać brak możliwości instalacji krytycznych aktualizacji JPK lub KSeF, co może skutkować problemami z generowaniem obowiązkowych plików podatkowych. Odnowienie licencji jest też konieczne po rozbudowie środowiska o dodatkowych użytkowników lub moduły.
Serwis Wiatraczna wspiera klientów w procesie aktualizacji i odnowienia licencji Streamsoft Pro. Weryfikujemy stan licencji, doradzamy w wyborze właściwego planu, koordynujemy proces odnowienia z dystrybutorem i przeprowadzamy aktywację nowej licencji w systemie.
Aktualizacja licencji Streamsoft Pro – odnowienie
Aktywna licencja i plan utrzymania Streamsoft Pro to nie tylko formalność — to dostęp do krytycznych aktualizacji dostosowujących system do zmieniających się przepisów podatkowych i rachunkowych.
Weryfikacja aktualnego stanu licencji
Sprawdzamy aktualny stan licencji Streamsoft Pro: data wygaśnięcia planu utrzymania, zakres licencji (lista aktywnych modułów, liczba dozwolonych jednoczesnych użytkowników), wersja systemu objęta aktualną licencją. Porównujemy z faktycznym użyciem systemu — czy firma nie przekroczyła limitu użytkowników, czy używa wszystkich licencjonowanych modułów. Dostarczamy pełny raport stanu licencji jako podstawę do decyzji o odnowieniu.
Opcje odnowienia i plany utrzymania
Producent Streamsoft oferuje różne plany utrzymania — różniące się zakresem wsparcia technicznego, dostępem do aktualizacji i priorytetem obsługi. Doradzamy w wyborze planu odpowiedniego do potrzeb firmy: podstawowy plan zapewniający dostęp do aktualizacji, plan z rozszerzonym wsparciem technicznym, plan premium z gwarantowanymi czasami reakcji. Dla firm rozwijających się omawiamy też opcje rozbudowy licencji o dodatkowych użytkowników lub moduły.
Procedura odnowienia licencji
Koordynujemy proces odnowienia z dystrybutorem Streamsoft: przygotowanie zamówienia na odnowienie, weryfikacja danych do wystawienia faktury, oczekiwanie na nowy klucz licencyjny lub plik licencji. Po otrzymaniu nowej licencji przeprowadzamy aktywację w systemie i weryfikujemy, że wszystkie moduły są widoczne i aktywne. Konfigurujemy alert na kolejne 60 dni przed następnym terminem wygaśnięcia.
Monitoring terminów licencji
Konfigurujemy monitoring terminów licencji Streamsoft Pro: wpis w kalendarzu administratora systemu z przypomnieniem 60 i 30 dni przed wygaśnięciem, opcjonalnie monitoring automatyczny sprawdzający stan licencji co miesiąc i wysyłający alert e-mail do administratora. Takie proaktywne monitorowanie eliminuje ryzyko przypadkowego wygaśnięcia licencji.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Odnowienie licencji Streamsoft Pro najlepiej przeprowadzić z kilkutygodniowym wyprzedzeniem przed terminem wygaśnięcia. Skontaktuj się z nami — sprawdzimy stan licencji i przeprowadzimy odnowienie bez przerwy w dostępie do aktualizacji systemu.
