Właściciel sklepu ShopGold staje przy awarii dysku serwera przed pilnym pytaniem: jak szybko odzyskać dostępność sklepu i czy dane zamówień oraz klientów są bezpieczne. Odpowiedź zależy od rodzaju awarii i dostępności aktualnej kopii zapasowej.
Diagnozujemy stan uszkodzonego dysku i odtwarzamy działanie ShopGold po awarii.
Pierwsza ocena sytuacji
Sprawdzamy, czy dysk jest jeszcze rozpoznawany przez system, czy awaria ma charakter mechaniczny czy logiczny, oraz czy istnieje aktualna kopia zapasowa plików sklepu i bazy danych, na której można pracować niezależnie od stanu uszkodzonego nośnika.
Gdy kopia zapasowa jest aktualna
W najlepszym scenariuszu odtwarzamy sklep na sprawnym sprzęcie lub hostingu zastępczym z ostatniej kopii, a sklep wraca do sprzedaży w ciągu godzin, tracąc jedynie zamówienia złożone od momentu ostatniej kopii.
Gdy kopii brakuje lub jest nieaktualna
Próbujemy odzyskać dane bezpośrednio z uszkodzonego dysku — zakres możliwości zależy od rodzaju awarii, a przy uszkodzeniu mechanicznym konieczna bywa współpraca ze specjalistycznym laboratorium odzyskiwania danych.
Po odzyskaniu dostępności
Wymieniamy uszkodzony dysk, konfigurujemy macierz z redundancją, jeśli jej wcześniej nie było, i ustalamy harmonogram kopii zapasowych zabezpieczający sklep przed podobną sytuacją w przyszłości.
