Zapora sieciowa chroni serwer sklepu przed atakami, ale drukarki systemowe w kontekście ShopGold dotyczą raczej stanowiska obsługi zamówień — drukowania dokumentów wysyłkowych, potwierdzeń czy dokumentów wewnętrznych magazynu, nie samego serwera sklepu.
Konfigurujemy drukarki systemowe na stanowiskach obsługujących zamówienia ze ShopGold.
Gdzie w praktyce drukuje się ze ShopGold
Panel administracyjny pozwala wydrukować dokumenty zamówienia, listy przewozowe czy potwierdzenia bezpośrednio z przeglądarki — drukowanie odbywa się więc przez standardowy mechanizm drukowania systemu Windows na stanowisku pracownika, nie przez sam sklep.
Typowe problemy
Nieaktualny sterownik drukarki na stanowisku obsługi zamówień, zła konfiguracja rozmiaru wydruku dla etykiet (inny format niż standardowa kartka A4), oraz zablokowana kolejka wydruku przy dużej liczbie zamówień drukowanych jednocześnie.
Jak diagnozujemy i naprawiamy
Sprawdzamy, czy dokument drukuje się poprawnie z innej strony w tej samej przeglądarce — jeśli tak, problem dotyczy konfiguracji szablonu wydruku w ShopGold, nie samej drukarki czy systemu.
Konfiguracja dla wysokiego wolumenu
Przy dużej liczbie zamówień dziennie konfigurujemy drukowanie zbiorcze (wiele dokumentów naraz) zamiast pojedynczych wydruków, co znacząco przyspiesza pracę magazynu przy kompletacji wysyłek.