Confluence firmy Atlassian to platforma do tworzenia i zarządzania dokumentacją wewnętrzną, bazą wiedzy i wiki firmowym, szczególnie popularna w środowiskach IT i software house'ach. Pozwala zespołom tworzyć, organizować i wyszukiwać informacje w ustrukturyzowanych przestrzeniach, z historią wersji i pełną możliwością współpracy. Integracja z Jira Software czyni Confluence centralnym hubem dokumentacyjnym dla organizacji używających całego ekosystemu Atlassian.
Przestrzenie i strony w Confluence
Confluence organizuje treści w przestrzeniach (Spaces) odpowiadających działom, projektom lub produktom. W każdej przestrzeni tworzy się hierarchię stron z dowolną głębokością zagnieżdżenia. Strony obsługują bogaty edytor z makrami: tabelami decyzji, panelami statusu, diagramami draw.io, listami zadań, kodami z kolorowaniem składni, karuzele zdjęć i wiele innych. Strony wzorcowe (templates) standaryzują format dokumentów w organizacji.
Integracja z Jira Software
Najsilniejszą stroną Confluence jest integracja z Jira. Wymagania produktu można połączyć z epickimi w Jira, specyfikacje z taskami, a raporty postępu automatycznie pokazują status powiązanych zagadnień. Makro Jira Issues osadza dynamiczną listę zadań Jira w stronie Confluence, aktualizując się w czasie rzeczywistym. Retrospektywy, plany sprintów i definicje "gotowe" mają swoje gotowe szablony Confluence zintegrowane z Jira.
Szablony i makra
Confluence oferuje setki wbudowanych szablonów: plany projektów, specyfikacje funkcjonalne, raporty statusowe, retrospektywy agile, dokumenty decyzyjne, poradniki dla użytkowników i opisy API. Makra rozszerzają możliwości stron: Table of Contents generuje spis treści, Excerpt pozwala wyświetlać fragment strony w innym miejscu, Recently Updated pokazuje ostatnio zmienione strony przestrzeni. Marketplace Atlassian dostarcza setki dodatkowych makr od partnerów.
Uprawnienia i bezpieczeństwo treści
Confluence posiada granularny system uprawnień na poziomie przestrzeni i strony. Przestrzenie mogą być publiczne, prywatne (dla grupy) lub wymagające logowania. Poszczególne strony można oznaczyć jako poufne z ograniczonymi uprawnieniami odczytu. Wersjonowanie z porównywaniem wersji i możliwością przywracania chroni przed przypadkowym usunięciem ważnej dokumentacji. Wyeksportowanie stron do PDF lub Word jest wbudowane.
Confluence Cloud vs. Data Center
Plan Free Cloud obsługuje do 10 użytkowników – idealny na start dla małych zespołów IT. Plan Standard (5,75 USD/użytkownik/miesiąc) obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników. Plan Premium (11 USD) dodaje zaawansowane analizy, większy limit przechowywania plików i automatyzacje Confluence. Data Center (on-premise) jest opcją dla dużych organizacji wymagających pełnej kontroli nad danymi i niestandardowych konfiguracji infrastruktury.