Port USB, który mechanicznie wygląda na sprawny, ale nie dostarcza zasilania podłączonym urządzeniom, to typowy objaw awarii elektrycznej na linii zasilania USB. Urządzenie jest wkładane do portu, ale nie widać żadnej reakcji: dioda pendrive'a nie miga, mysz nie jest wykrywana, smartfon nie ładuje się. Taki port wymaga diagnostyki elektrycznej, a nie mechanicznej.
Brak zasilania w porcie USB może być spowodowany: przepaleniem bezpiecznika polimerowego (PTC) chroniącego port przed przeciążeniem, uszkodzeniem układu dystrybucji zasilania USB (USB Power Switch IC), zwarciem na linii zasilania powodującym wyłączenie przez układ zabezpieczający, lub problemem ze sterownikiem zarządzania zasilaniem (Power Management), który wyłączył port w trybie oszczędzania energii.
Nasz serwis diagnozuje i naprawia awarie zasilania portów USB. Posiadamy odpowiednie narzędzia pomiarowe i zapas popularnych bezpieczników i układów zasilania USB, co pozwala na szybką realizację naprawy.
Bezpiecznik USB – najprostsza przyczyna braku zasilania
Bezpiecznik polimerowy (polyfuse) to element SMD montowany na linii zasilania 5V każdego portu USB. Przy normalnym poborze prądu (do 500 mA lub 900 mA dla USB 3.0) bezpiecznik przewodzi. Gdy podłączone urządzenie pobiera za dużo prądu lub wystąpi zwarcie, bezpiecznik zwiększa swoją rezystancję i odcina zasilanie – chroniąc port i płytę. Po usunięciu przeciążenia bezpiecznik zazwyczaj samoistnie przywraca przewodność, ale przy poważnym przeciążeniu może się trwale przepalić. Pomiar omomierzem ujawnia przepalony bezpiecznik (rezystancja >> norm). Wymiana to kilkuminutowa praca z lutownicą.
Układ USB Power Switch – bardziej zaawansowana przyczyna
Układ USB Power Switch IC (np. TUSB2036, CH340, Texas Instruments TPS2065) steruje zasilaniem portów USB w zależności od sygnałów z systemu operacyjnego i czipsetu. Uszkodzony układ może blokować zasilanie wszystkich obsługiwanych portów lub poszczególnych z nich. Diagnostyka obejmuje sprawdzenie napięcia na wejściu i wyjściu układu oraz sygnałów sterujących. Naprawa: wymiana uszkodzonego układu SMD.
Zarządzanie zasilaniem USB w Windows
Windows posiada funkcję "Selective Suspend" – wyłączającą zasilanie nieaktywnych portów USB w trybie oszczędzania energii. Jeśli ta funkcja działa nieprawidłowo (błąd sterownika, problem z chipsetem), port może zostać wyłączony i nie wznawiać zasilania po podłączeniu urządzenia. Naprawa: wyłączenie Selective Suspend dla danego portu w Menedżerze urządzeń lub przez ustawienia zarządzania energią Windows, reinstalacja sterownika chipsetu.
Diagnostyka napięcia na pinie VBUS
Najprostszym sposobem sprawdzenia zasilania portu USB jest pomiar napięcia na pinie VBUS multimetrem: pin 1 złącza USB-A (zewnętrzny górny po lewej stronie, gdy port jest w pozycji horyzontalnej) to +5V względem masy (pin 4). Brak napięcia na VBUS przy włączonym laptopie wskazuje jednoznacznie na problem elektryczny na linii zasilania USB i kieruje diagnostykę ku bezpiecznikowi lub układowi zasilania.