HDMI przenosi jednocześnie obraz i dźwięk. Gdy przez HDMI widać obraz, ale głośniki podłączonego monitora lub telewizora są ciche – może to wskazywać na uszkodzenie kanału audio w sygnale HDMI lub błędną konfigurację urządzeń odtwarzania dźwięku w systemie. Problem może być sprzętowy lub wyłącznie programowy.
W naszym serwisie diagnozujemy brak dźwięku przez HDMI, odróżniając przyczyny sprzętowe (uszkodzenie pinów audio w gnieździe) od programowych (zła konfiguracja urządzenia dźwiękowego).
Jak HDMI przenosi dźwięk
Standard HDMI przewiduje przesył audio przez ten sam kabel co wideo – dźwięk jest multipleksowany razem z sygnałem TMDS. Za przesył audio odpowiadają dedykowane linie w gnieździe HDMI (Audio Channel Status, Audio Sample Packet). Uszkodzenie tych konkretnych pinów może powodować brak dźwięku przy sprawnym obrazie. Najczęściej jednak brak dźwięku przez HDMI to problem z konfiguracją systemu, nie ze sprzętem.
Diagnoza braku dźwięku przez HDMI – od prostego do złożonego
Zaczynamy od konfiguracji: w Windows sprawdzamy, czy urządzenie dźwiękowe HDMI jest wybrane jako domyślne (Panel Sterowania → Dźwięk → zakładka Odtwarzanie). Często dźwięk „znika" przez HDMI po aktualizacji sterownika grafiki, bo system przełącza domyślne urządzenie audio. Jeśli konfiguracja jest prawidłowa i nadal nie ma dźwięku – sprawdzamy piny audio gniazda HDMI pod mikroskopem.
Naprawa braku dźwięku HDMI
Jeśli przyczyną jest konfiguracja – naprawiamy ją programowo (bezpłatnie przy naprawie sprzętowej). Jeśli piny audio gniazda HDMI są uszkodzone – wymieniamy gniazdo. W przypadku awarii układu audio HDMI na płycie głównej – naprawiamy lub wymieniamy odpowiedni komponent. Każde rozwiązanie jest poprzedzone diagnozą i wyceną.
Czas i gwarancja
Naprawa braku dźwięku HDMI: od kilku godzin (problem programowy) do 1–2 dni (sprzętowy). Gwarancja: do 12 miesięcy. Zapraszamy do kontaktu.