Coraz więcej użytkowników laptopów i firm ubezpiecza swój sprzęt elektroniczny. Uszkodzenie portu DisplayPort – szczególnie wskutek upadku, zalania lub przepięcia – może być zdarzeniem objętym polisą ubezpieczeniową. Warto wiedzieć, jak prawidłowo zgłosić szkodę i jakie dokumenty przygotować, by uzyskać odszkodowanie.
Nasz serwis wystawia profesjonalne protokoły diagnostyczne i faktury VAT, które są niezbędne przy zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela. Technik opisuje zakres uszkodzeń, ich prawdopodobną przyczynę i koszt naprawy w sposób czytelny dla likwidatora szkód.
Pomagamy klientom przejść przez proces ubezpieczeniowy sprawnie. Wystawiamy wszystkie wymagane dokumenty serwisowe i współpracujemy z ubezpieczycielami klientów.
Kiedy uszkodzenie portu DP jest objęte ubezpieczeniem?
Polisy ubezpieczeniowe dla sprzętu elektronicznego zazwyczaj obejmują szkody mechaniczne (upadek, uderzenie), elektryczne (przepięcie, błysk pioruna) i szkody wodne (zalanie). Uszkodzenie złącza DisplayPort wskutek upadku lub przepięcia kwalifikuje się do tych kategorii. Kluczowe jest, żeby zdarzenie nastąpiło nagle i nieumyślnie – normalne zużycie złącza przez wielokrotne użytkowanie zazwyczaj nie jest objęte ubezpieczeniem. Warto dokładnie zapoznać się z OWU (Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia) swojej polisy.
Dokumenty potrzebne przy zgłoszeniu szkody
Ubezpieczyciel zazwyczaj wymaga: protokołu diagnostycznego z opisem uszkodzenia i jego przyczyny, kosztorysu naprawy lub faktury za wykonaną naprawę, ewentualnie zdjęć uszkodzonego złącza. Nasz serwis wystawia wszystkie te dokumenty: szczegółowy protokół diagnostyczny z opisem stwierdzonego uszkodzenia, jego prawdopodobnej przyczyny i zakresu wymaganych prac, a po naprawie – fakturę VAT z rozbiciem na koszt usługi i części.
Naprawa przed czy po decyzji ubezpieczyciela?
W zależności od polisy, ubezpieczyciel może wymagać oględzin sprzętu przed naprawą lub zaakceptować naprawę wykonaną przed decyzją, pod warunkiem dostarczenia odpowiedniej dokumentacji. Doradzamy klientowi kolejność działań: najpierw zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela i potwierdzenie procedury, a następnie naprawa po uzyskaniu zgody lub wyceny. W nagłych przypadkach, gdy sprzęt jest pilnie potrzebny, naprawiamy od razu i dostarczamy pełną dokumentację do rozliczenia z ubezpieczycielem.
Współpraca z ubezpieczycielami firmowymi
Dla firm ubezpieczonych flotowo jesteśmy gotowi do bezpośredniej współpracy z ubezpieczycielem – wystawiamy dokumenty w formacie wymaganym przez likwidatora, udzielamy dodatkowych wyjaśnień technicznych na piśmie i organizujemy oględziny sprzętu przez rzeczoznawcę. Takie podejście przyspiesza proces likwidacji szkody i pozwala firmie na szybszy zwrot kosztów naprawy. Skontaktuj się z nami, by omówić szczegóły współpracy ubezpieczeniowej.
