Drukarka fiskalna jest kluczowym urządzeniem stanowiska kasowego PC-Market PC-POS – bez niej wystawianie paragonów fiskalnych jest niemożliwe. Prawidłowa konfiguracja drukarki fiskalnej w PC-POS wymaga znajomości zarówno parametrów komunikacyjnych urządzenia, jak i ustawień programowych po stronie aplikacji. Błędna konfiguracja objawia się brakiem wydruku, błędami komunikacji lub nieprawidłową treścią paragonów.
Serwis Wiatraczna konfiguruje drukarki fiskalne w PC-Market PC-POS – obsługujemy wszystkie popularne marki (Elzab, Posnet, Novitus, Thermal i inne) i typy połączeń (USB, RS-232, sieciowe TCP/IP). Konfigurujemy parametry komunikacyjne, mapowanie stawek VAT, nagłówki paragonów i testujemy pełny cykl wydruku przed oddaniem stanowiska do użytkowania.
Konfiguracja drukarki fiskalnej w PC-Market PC-POS
Konfiguracja drukarki fiskalnej w PC-POS to wieloetapowy proces, który wymaga spójności między ustawieniami połączenia, parametrami komunikacyjnymi i konfiguracją fiskalną (stawki VAT, nagłówek paragonu). Każdy z tych elementów musi być ustawiony prawidłowo – błąd w którymkolwiek z nich skutkuje brakiem wydruku lub nieprawidłowymi paragonami.
Wybór i konfiguracja sterownika drukarki w PC-POS
PC-Market PC-POS obsługuje drukarki fiskalne przez biblioteki komunikacyjne (sterowniki aplikacyjne) specyficzne dla danego producenta. W ustawieniach PC-POS wybieramy właściwy sterownik odpowiadający modelowi drukarki, ustawiamy typ połączenia (USB, COM z numerem portu i prędkością transmisji lub TCP/IP z adresem IP i portem drukarki sieciowej), konfigurujemy limity czasu oczekiwania (timeout) na odpowiedź drukarki. Testujemy połączenie z poziomu PC-POS – dla prawidłowej konfiguracji aplikacja powinna wykryć drukarkę i wyświetlić jej status.
Mapowanie stawek VAT między PC-POS a drukarką
Krytycznym elementem konfiguracji fiskalnej jest spójne mapowanie stawek VAT. Drukarka fiskalna przechowuje stawki VAT pod literami (A, B, C...), a PC-POS musi wiedzieć, która litera odpowiada której stawce procentowej. Weryfikujemy stawki zaprogramowane w drukarce fiskalnej, konfigurujemy odpowiadające im mapowanie w PC-POS i sprawdzamy, czy konfiguracja jest spójna z mapowaniem na serwerze PC-Market. Niespójność na jakimkolwiek poziomie skutkuje wystawianiem paragonów z błędnymi stawkami VAT – sytuacja wymagająca interwencji podatkowej.
Konfiguracja nagłówka i stopki paragonu
Paragon fiskalny musi zawierać określone dane: nazwę i adres sprzedawcy, NIP, numer paragonu. Nagłówek paragonu jest zazwyczaj zaprogramowany bezpośrednio w drukarce fiskalnej (operacja dostępna tylko w trybie konfiguracyjnym, zwykle po fiskalizacji wymagająca serwisu autoryzowanego) lub może być przesyłany przez PC-POS przy każdym wydruku. Weryfikujemy aktualność danych nagłówka i doradzamy jak je zaktualizować jeśli np. zmienił się adres firmy (często wymaga serwisu autoryzowanego drukarki fiskalnej).
Test wydruku i weryfikacja po konfiguracji
Po zakończeniu konfiguracji przeprowadzamy kompleksowy test wydruku: drukujemy paragon testowy z każdą stawką VAT, sprawdzamy wydruk niefiskalny (np. informacja dla klienta), testujemy raport dobowy (X-raport bez zerowania), weryfikujemy poprawność danych na paragonie (firma, NIP, data, godzina, stawki VAT, numer unikatowy paragonu). Sprawdzamy też, czy drukarka prawidłowo komunikuje zwrotne potwierdzenia do PC-POS – bez potwierdzenia wydruku aplikacja kasowa może zgłaszać błąd transakcji nawet przy fizycznie wydrukowanym paragonie.
Skonfiguruj drukarkę fiskalną w PC-Market PC-POS
Prawidłowa konfiguracja drukarki fiskalnej to fundament legalnej sprzedaży. Serwis Wiatraczna konfiguruje drukarki fiskalne w PC-POS zdalnie lub z wizytą u klienta w Warszawie i okolicach. Skontaktuj się z nami, aby zaplanować konfigurację i testy.