Aktualizacja Windows potrafi zmienić sterowniki i sposób, w jaki system korzysta z TPM. Diagnoza po update ustala, czy problem leży po stronie oprogramowania, czy modułu.
Sprawdzamy stan TPM i jego współpracę z systemem po nowych aktualizacjach.
Co zmienia Windows update
Aktualizacje systemu podmieniają sterowniki, usługi i mechanizmy szyfrowania. Czasem zmienia się sposób inicjalizacji TPM albo wymagania wobec niego, co ujawnia wcześniej niewidoczne problemy.
Moduł zwykle jest sprawny — zmienia się warstwa, która z niego korzysta.
Co sprawdzamy
Weryfikujemy stan TPM z poziomu systemu, sprawdzamy sterowniki i powiązanie z szyfrowaniem dysku. Ustalamy, czy objaw pojawił się dokładnie po aktualizacji i czy znika po jej skorygowaniu.
To oddziela regresję programową od usterki sprzętu.
Rozwiązanie
Przy problemie programowym porządkujemy sterowniki i konfigurację TPM. Dopiero potwierdzona awaria sprzętu prowadzi do diagnostyki na płycie — zawsze z ochroną klucza odzyskiwania.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
