Biura i firmy korzystające z laptopów biznesowych z modułem NFC do uwierzytelniania, kontroli dostępu lub płatności bezgotówkowych mają szczególne potrzeby serwisowe – minimalizację przestoju, dokumentację napraw i możliwość obsługi wielu urządzeń jednocześnie. Serwis Wiatraczna w Warszawie oferuje dedykowane umowy serwisowe dla firm, obejmujące naprawy modułów NFC w laptopach całej floty z preferencyjnymi terminami realizacji i cenami.
W środowiskach korporacyjnych awaria NFC w laptopie może blokować pracownikowi dostęp do aplikacji wymagających uwierzytelniania kartą inteligentną lub tokenem NFC – czas naprawy bezpośrednio przekłada się na produktywność.
Dedykowana obsługa firm – korzyści
Dla firm z flotami laptopów oferujemy: priorytetową obsługę (czas realizacji diagnostyki 4 godziny, naprawy 24h dla standardowych typów awarii NFC), fakturowanie zbiorcze za miesiąc (jedna faktura za wszystkie naprawy), raportowanie stanu technicznego floty (miesięczne podsumowanie napraw i trendów awaryjności), przechowywanie historii napraw poszczególnych urządzeń w naszym systemie, oraz możliwość odbioru/zwrotu laptopów przez kuriera na koszt serwisu (przy zamówieniach powyżej 5 urządzeń miesięcznie).
Znamy specyfikę pracy firm korzystających z NFC do uwierzytelniania pracowników – rozumiemy, że awaria NFC w laptopie managera lub pracownika obsługującego klientów ma bezpośredni wpływ na biznes. Dlatego naprawy NFC dla klientów biznesowych zawsze realizujemy w trybie priorytetowym.
Najczęstsze naprawy NFC w firmowych laptopach
Awarie NFC w środowiskach firmowych mają specyfikę: najczęstsze to uszkodzenia fizyczne przy intensywnej eksploatacji (pęknięte anteny, uszkodzone złącza ZIF), problemy z kompatybilnością po aktualizacjach MDM lub Windows (błędy sterowników) oraz awarie po przepięciach w budynkach biurowych (zasilacze bez filtrów). Mamy doświadczenie ze wszystkimi tymi scenariuszami i sprawdzone procedury naprawcze.
Obsługujemy laptopy HP EliteBook, Dell Latitude, Lenovo ThinkPad – najpopularniejsze modele w środowiskach korporacyjnych. Posiadamy magazyn komponentów NFC dla tych modeli, co eliminuje oczekiwanie na dostawę przy standardowych naprawach.
Umowy serwisowe i kontakt
Zapraszamy firmy do kontaktu w sprawie warunków umowy serwisowej. Bezpłatna konsultacja z naszym specjalistą ds. obsługi firm – ocenimy Wasze potrzeby i zaproponujemy optymalny model współpracy. Gwarancja do 12 miesięcy na wszystkie naprawy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
