Komunikacja między firmware Intel ME a systemem Windows odbywa się przez sterownik MEI (Management Engine Interface, intel_mfld_gmin.sys lub MEIx64.sys). Sterownik MEI jest niezbędny dla wielu funkcji platformy: Intel Dynamic Tuning Technology (zarządzanie wydajnością CPU/GPU), Intel AMT Provisioning i zarządzanie, Intel Wireless Display i Intel Identity Protection Technology. Nieaktualna lub uszkodzona wersja sterownika MEI może powodować konflikty z firmware ME i ograniczać funkcjonalność platformy.
Nasz serwis diagnostykuje i aktualizuje sterownik MEI razem z firmware Intel ME, zapewniając pełną kompatybilność między warstwą firmware a warstwą sterowników systemu Windows.
Sterownik MEI a Intel Dynamic Tuning
Intel Dynamic Tuning Technology (DTT, dawniej Intel Thermal Framework) to mechanizm zarządzania wydajnością CPU i GPU przez algorytm działający częściowo w firmware ME i częściowo jako aplikacja Windows (Intel DTT). DTT monitoruje temperatury, prądy i obciążenie poszczególnych komponentów i dynamicznie dostosowuje limity mocy (PL1, PL2, GPU Boost Clock). Bez sprawnego sterownika MEI i aktualnego firmware ME, DTT nie może komunikować się z sensorami w ME i działa w trybie degdradowanym, co może powodować nadmierny throttling procesora pod obciążeniem.
Diagnostyka problemów sterownika MEI
Problemy ze sterownikiem MEI objawiają się jako: żółty wykrzyknik przy „Intel Management Engine Interface" w Menedżerze urządzeń, komunikat „MEI driver error" w logach Windows, Intel DTT nie ładuje się przy starcie systemu, funkcje Intel One Click Recovery są niedostępne, problemy z Intel AMT Provisioning Agent. Diagnozujemy problemy przez analizę logów Windows Event Viewer (Application and System logs), Device Manager i narzędzie MEInfo do weryfikacji komunikacji HECI między sterownikiem a firmware ME.
Aktualizacja sterownika MEI – właściwa kolejność
Sterownik MEI powinien być zaktualizowany po (nie przed) aktualizacji firmware ME. Nowa wersja firmware ME może wymagać sterownika MEI obsługującego nowe protokoły HECI – zainstalowanie nowego sterownika ze starym firmware ME może powodować niezgodności i błędy. Sterowniki MEI są dostępne przez Windows Update (wersja ogólna), strony producentów laptopów (wersja dla konkretnego modelu) i Driver & Software → Intel Manufacturing Engine – wybieramy wersję sterownika dedykowaną dla zainstalowanego firmware ME.
Serwis sterownika MEI i firmware ME
Aktualizację sterownika MEI bez aktualizacji firmware ME (1–2 godziny) oraz pakiet obejmujący firmware ME, sterownik MEI i Intel DTT (24–48 godzin roboczych) wyceniamy po oględzinach. Dla firm korporacyjnych z flotą laptopów: masowa aktualizacja sterownika MEI przez SCCM lub Intune z weryfikacją i raportem. Gwarancja do 12 miesięcy na konfigurację. Wystawiamy faktury VAT.