Po czystej reinstalacji systemu Windows moduł LTE/WWAN może nie działać z powodu braku sterowników lub nieprawidłowej konfiguracji oprogramowania. Sterowniki karty WWAN nie są domyślnie wbudowane w Windows ISO – wymagają pobrania ze strony producenta laptopa lub przez Windows Update po zainstalowaniu systemu. Serwis Wiatraczna w Warszawie konfiguruje moduł LTE/WWAN po reinstalacji Windows, instalując właściwe sterowniki i konfigurując profile APN operatora.
Reinstalacja systemu jest najczęstszą programową przyczyną "utraty" modułu WWAN w laptopie. To nie jest awaria sprzętowa – to kwestia sterowników, którą możemy rozwiązać bez wymiany żadnych komponentów.
Konfiguracja WWAN po reinstalacji Windows
Po czystej instalacji Windows 10 lub 11 system może nie mieć właściwego sterownika dla karty WWAN. W Menedżerze urządzeń karta może pojawiać się jako "Nieznane urządzenie" lub "Mobile Broadband Device" z brakiem sterownika. Windows Update po podłączeniu do internetu (przez Wi-Fi lub Ethernet) często automatycznie pobiera sterownik Mobile Broadband dla popularnych kart WWAN (Sierra Wireless, Fibocom, Quectel). Jednak niekiedy automatyczny sterownik jest niekompatybilny lub brakuje go w bazie Windows Update.
Procedura ręcznej instalacji sterownika WWAN po reinstalacji: pobierz sterownik ze strony producenta laptopa (HP Support, Dell Drivers, Lenovo Support), zainstaluj pakiet sterowników WWAN, zrestartuj i sprawdź Menedżer urządzeń. Jeśli modem nadal jest niewidoczny – sprawdź BIOS (czy slot WWAN jest włączony) przed wnioskowaniem o problem sprzętowy.
Konfiguracja profilu APN po reinstalacji
Po instalacji sterownika Windows automatycznie tworzy profil połączenia dla rozpoznanego operatora. Jeśli profil APN jest nieprawidłowy lub brak go w bazie Windows, konfigurujemy ręcznie: Settings → Network → Mobile hotspot → See more → Advanced → Add → Wpisujemy APN operatora (np. internet dla Play, plus dla Plus, internet dla Orange, t-mobile.internet dla T-Mobile).
Dla kart SIM MVNO (wirtualnych operatorów) APN może być niestandardowy – weryfikujemy go z dokumentacją operatora lub ich pomocą techniczną. Konfiguracja APN jest dostępna bezpłatnie przy zakupie usługi serwisowej lub przez telefon/e-mail.
Gwarancja
Konfiguracja sterowników i APN: prosta interwencja programowa. Gwarancja do 12 miesięcy na naprawy sprzętowe jeśli jest wymagana wymiana komponentów. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
