Specyficzny objaw: laptop ma działający kontroler USB (PCH), w systemie widoczny jest hub root, ale urządzenia podłączone do portów fizycznych nie są wykrywane. Taki scenariusz wskazuje na uszkodzenie HUB IC - układu scalonego między PCH a portami fizycznymi, który enumeruje urządzenia USB w imieniu kontrolera. Bez sprawnego HUB IC żadne urządzenie podłączone do obsługiwanych przez niego portów nie zostanie rozpoznane przez system.
Nasz serwis przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie identyfikuje i wymienia uszkodzone HUB IC w laptopach, przywracając pełne wykrywanie urządzeń USB na wszystkich portach.
Proces enumeracji USB przez HUB IC
Gdy urządzenie jest podłączone, HUB IC wykrywa zmianę rezystancji na linii D+ lub D- (urządzenie full-speed ciągnie D+ do 3.3V, a low-speed D- do 3.3V). HUB raportuje zdarzenie podłączenia do hosta (PCH), który wysyła request GetDescriptor do urządzenia przez HUB. Jeśli HUB IC nie generuje raportu o podłączeniu lub nie przekazuje komunikacji - urządzenie jest niewidoczne dla systemu.
Diagnostyka uszkodzonego HUB IC
Diagnostyka: w narzędziu USBDeview (NirSoft) sprawdzamy topologię drzewa USB - czy HUB IC jest widoczny jako urządzenie USB (opisany przez producenta np. VIA Labs USB 3.0 Hub), podłączamy urządzenie z diodą aktywności i obserwujemy czy zapalają diody, mierzymy linie D+/D- oscyloskopem przy próbie podłączenia urządzenia - brak aktywności to znak że HUB nie przekazuje sygnałów. Identyfikujemy chip HUB pod mikroskopem.
Przyczyny uszkodzenia HUB IC
HUB IC może ulec uszkodzeniu wskutek: ESD przez porty (impulsy elektrostatyczne), przepięć na zasilaniu VDDIO lub VDD33, korozji po zalaniu (elektrolit może wniknąć pod obudowę QFN lub BGA), przegrzania przy intensywnej pracy, latch-up (trwałe zwarcie wewnętrzne) po napotkaniu nieprawidłowego napięcia wejściowego.
Wymiana HUB IC - naprawa mikrolut.
Wymiana HUB IC to operacja mikrolut.: rozgrzewamy układ hot-air lub stacją BGA, zdejmujemy uszkodzony chip, czyścimy pad, nakładamy pastę lutowniczą lub kulki BGA, montujemy nowy chip o identycznym oznaczeniu lub kompatybilnym zamienniku. Po montażu testujemy wykrywanie urządzeń USB 3.2, USB 2.0, ładowanie urządzeń i prędkość transmisji.
Serwis HUB USB - Warszawa, Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Nasz serwis przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 na Pradze-Południe naprawia uszkodzone HUB IC w laptopach. Diagnoza bezpłatna przy zleceniu naprawy. Realizacja 2-4 dni robocze. Gwarancja serwisowa 6 miesięcy. Zapraszamy.
