Kody błędów Menedżera urządzeń to częsty objaw problemów z kartą sieciową. Code 10 oznacza „nie można uruchomić urządzenia", a code 43 — że Windows zatrzymał urządzenie, bo zgłosiło problemy.
Oba kody mogą wynikać zarówno ze sterownika, jak i z usterki sprzętu. W serwisie rozdzielamy te przyczyny, zaczynając od taniej diagnostyki programowej.
Co oznaczają te kody
Code 10 zwykle wskazuje na problem sterownika lub konflikt zasobów — urządzenie jest widoczne, ale system nie potrafi go uruchomić. Code 43 częściej towarzyszy sprzętowi, który zaczyna szwankować, choć bywa też skutkiem uszkodzonego sterownika.
To rozróżnienie nie jest sztywne, dlatego diagnozę prowadzimy metodycznie.
Kroki diagnostyczne
Najpierw odinstalowujemy sterownik i instalujemy aktualny ze strony producenta, a w razie potrzeby aktualizujemy firmware karty. Sprawdzamy też zasilanie i osadzenie karty w slocie.
Jeśli to karta zintegrowana, weryfikujemy ustawienia w BIOS oraz konflikty zasobów.
Kiedy to sprzęt
Gdy mimo czystej instalacji sterownika błąd wraca, a karta zachowuje się tak samo na innym komputerze, mamy do czynienia z usterką sprzętu. Wtedy najtańsza jest wymiana lub dołożenie karty PCIe.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
