Kasa lub drukarka fiskalna jest dla wielu firm handlowych urządzeniem obowiązkowym. Subiekt GT współpracuje z szeroką gamą urządzeń fiskalnych wiodących producentów – Novitus, Posnet, Elzab, Datecs. Prawidłowa integracja eliminuje konieczność ręcznego przepisywania paragonów i zapewnia zgodność z wymogami prawa podatkowego. Pomagamy skonfigurować i uruchomić drukarkę fiskalną w połączeniu z Subiektem GT.
Obsługiwane urządzenia fiskalne
Subiekt GT obsługuje drukarki i kasy fiskalne przez dedykowane moduły komunikacyjne (sterowniki Insert). Lista obsługiwanych modeli jest regularnie aktualizowana przez producenta i obejmuje urządzenia online (z obowiązkowym modułem GPRS do komunikacji z Centralnym Repozytorium Kas) i starsze urządzenia offline. Przed zakupem urządzenia weryfikujemy jego kompatybilność z posiadaną wersją Subiekta.
Instalacja sterownika i konfiguracja portu
Połączenie Subiekta GT z drukarką fiskalną odbywa się przez port COM (RS-232) lub USB (emulując port COM). Instalujemy sterownik urządzenia, konfigurujemy właściwy numer portu COM w ustawieniach Subiekta i testujemy połączenie. Typowe problemy to: zajęty port przez inne oprogramowanie, błędna prędkość transmisji (baudrate) lub brak uprawnień systemowych do portu.
Programowanie bazy towarowej w urządzeniu fiskalnym
Przed rozpoczęciem sprzedaży drukarka fiskalna musi mieć zaprogramowane nazwy towarów i stawki PTU (VAT). Subiekt GT może automatycznie wysyłać bazę towarową do urządzenia fiskalnego. Konfigurujemy mapowanie grup towarowych na litery PTU i uruchamiamy programowanie urządzenia, weryfikując poprawność po każdej zmianie bazy towarowej.
Tryb pracy i wystawianie paragonów
Po skonfigurowaniu połączenia każda sprzedaż w Subiekcie GT może automatycznie drukować paragon fiskalny. Konfigurujemy tryb pracy: czy paragon jest drukowany automatycznie po zamknięciu dokumentu, czy operator musi potwierdzić druk. Testujemy scenariusze specjalne: paragon z NIP nabywcy (który nie może być przekształcony w fakturę), korekty i anulowania.
Serwis i awarie urządzeń fiskalnych
Drukarka fiskalna jest urządzeniem serwisowanym przez autoryzowane punkty serwisowe – tylko oni mogą wykonywać raporty dobowe i przeprowadzać fiskalizację. Jednak problemy z komunikacją między Subiektem a drukarką leżą po stronie oprogramowania i możemy je diagnozować i naprawiać. Pomagamy też w przypadku błędów przy druku paragonów i awariach komunikacji.
