Insert regularnie publikuje aktualizacje Subiekta nexo dostosowujące program do zmieniających się przepisów, w tym struktur JPK i wymogów KSeF. Nieaktualna wersja programu grozi błędami w raportowaniu i brakiem obsługi nowych funkcji.
Serwis laptopów Wiatraczna przeprowadza bezpieczną aktualizację Subiekta nexo wraz z aktualizacją bazy danych.
Kolejność aktualizacji programu i bazy
Aktualizacja nexo obejmuje dwa elementy: aplikację kliencką oraz strukturę bazy danych SQL Server, którą program aktualizuje automatycznie przy pierwszym uruchomieniu nowej wersji. Przed rozpoczęciem procesu wykonujemy pełną kopię zapasową bazy, ponieważ konwersja struktury jest nieodwracalna bez przywrócenia backupu.
Zgodność wersji w sieci wielostanowiskowej
W konfiguracji sieciowej wszystkie stanowiska muszą pracować na tej samej wersji nexo – rozbieżność wersji klienta i struktury bazy powoduje komunikaty o niezgodności przy próbie połączenia. Aktualizację przeprowadzamy sekwencyjnie na wszystkich stanowiskach, zaczynając od tego z uprawnieniami administracyjnymi do bazy.
Aktualizacja a moduły dodatkowe
Sprawdzamy zgodność zainstalowanych dodatków, wtyczek fiskalnych i integracji z nową wersją programu. Część rozszerzeń wymaga osobnej aktualizacji lub ponownej rejestracji po podniesieniu wersji głównej aplikacji.
Typowe błędy po aktualizacji
Po update mogą wystąpić błędy uprawnień operatorów, zresetowane ustawienia wydruków lub problem z licencją sieciową. Diagnozujemy log aktualizacji bazy i w razie niepowodzenia konwersji przywracamy poprzednią wersję ze zgodnym backupem.
Aktualizacja licencji i abonamentu
Dostęp do najnowszych wersji nexo wymaga aktywnego abonamentu serwisowego Insert. Sprawdzamy status licencji i, jeśli to konieczne, konfigurujemy ponowną aktywację programu po instalacji nowej wersji.
Testy po aktualizacji
Po wdrożeniu nowej wersji wykonujemy test wystawiania dokumentów sprzedaży, generowania JPK oraz wysyłki do KSeF, aby potwierdzić, że kluczowe procesy firmy działają poprawnie przed przekazaniem stanowiska do pracy produkcyjnej.
Plan awaryjny na wypadek błędu konwersji
Przygotowujemy procedurę powrotu do poprzedniej wersji programu i bazy danych na wypadek, gdyby konwersja struktury zakończyła się niepowodzeniem. Backup wykonany przed aktualizacją pozwala przywrócić stan sprzed update bez utraty dokumentów wprowadzonych do tego momentu.