Subiekt nexo oferuje szeroki zakres funkcji, z których na co dzień wykorzystywana jest zwykle tylko część, a nowi pracownicy często poznają program metodą prób i błędów, tracąc czas na proste czynności.
Serwis laptopów Wiatraczna prowadzi szkolenia użytkowników Subiekta nexo, dopasowane do konkretnego stanowiska i zakresu obowiązków pracownika, ucząc sprawnej codziennej obsługi programu.
Zakres szkolenia
Szkolenie obejmuje obsługę modułu sprzedaży, wystawianie dokumentów handlowych, obsługę magazynu oraz podstawy pracy z kontrahentami i cennikami. Program jest dobierany indywidualnie – inny zakres materiału dotyczy kasjera na stanowisku sprzedaży, a inny osoby odpowiedzialnej za gospodarkę magazynową czy dział obsługi klienta.
Forma prowadzenia
Zajęcia prowadzone są na rzeczywistej lub testowej bazie danych klienta, co pozwala od razu odnosić ćwiczenia do realnych dokumentów, kontrahentów i towarów używanych w firmie. Uczestnicy pracują na własnym stanowisku, z własną konfiguracją Subiekta nexo, co skraca czas wdrożenia po zakończeniu szkolenia i ułatwia zapamiętanie omawianych czynności.
Typowe tematy
Podczas szkolenia omawiane są: wystawianie paragonów i faktur, korekty dokumentów, obsługa płatności i rozrachunków, wyszukiwanie towarów i kontrahentów, drukowanie i eksport dokumentów, obsługa rabatów i promocji oraz najczęstsze błędy popełniane przez nowych użytkowników przy pracy z dokumentami handlowymi.
Materiały i wsparcie po szkoleniu
Uczestnicy otrzymują skróconą instrukcję z opisem najczęściej wykonywanych czynności, przygotowaną pod kątem ich konkretnego stanowiska pracy. Po szkoleniu możliwy jest kontakt serwisowy w razie pytań dotyczących obsługi programu, które pojawiają się dopiero w trakcie samodzielnej codziennej pracy.
Kiedy warto zamówić szkolenie
Szkolenie sprawdza się przy wdrażaniu nowych pracowników, po aktualizacji programu zmieniającej interfejs lub sposób obsługi dokumentów, a także gdy dotychczasowi użytkownicy korzystają tylko z części dostępnych funkcji, co niepotrzebnie wydłuża codzienną pracę.
Serwis laptopów Wiatraczna dostosowuje program szkolenia do rzeczywistych zadań wykonywanych przez pracowników w Subiekcie nexo.
