Dokumenty sprzedaży – faktury VAT, faktury proforma, paragony, WZ-tki, oferty – to codzienny produkt pracy firmy korzystającej z Subiekt GT. Problemy z dokumentami sprzedaży mogą przybierać wiele form: błędne przeliczanie kwot, nieprawidłowe dane kontrahenta, brak możliwości korekty dokumentu, błędy podczas drukowania lub wysyłki e-mailem, a także niemożność wystawienia dokumentu określonego typu.
Serwis Wiatraczna diagnozuje i naprawia wszelkie problemy z dokumentami sprzedaży w Subiekcie GT. Działamy szybko, by firma mogła nieprzerwanie obsługiwać swoich klientów.
Błędy przeliczania kwot na fakturze
Błędy w przeliczaniu kwot netto, VAT i brutto na dokumentach sprzedaży mogą wynikać z nieprawidłowych stawek VAT przypisanych do towarów, błędów zaokrągleń (niezgodność między sumą pozycji a sumą faktury), lub nieprawidłowej konfiguracji trybu obliczania VAT (od netto lub od brutto). Diagnozujemy źródło rozbieżności i korygujemy konfigurację.
Nieprawidłowe dane kontrahenta na fakturze
Dane kontrahenta na fakturze muszą być zgodne z jego aktualnymi danymi rejestrowymi – błędny NIP, stary adres lub niezgodna nazwa firmy mogą powodować problemy podczas kontroli lub przy weryfikacji faktury przez odbiorcę. Aktualizujemy kartoteki kontrahentów i weryfikujemy, że nowe faktury pobierają aktualne dane. Dla historycznych faktur doradzamy w kwestii konieczności korekty.
Korekta wystawionych faktur
Faktura korygująca (korekta VAT) lub nota korygująca (korekta danych formalnych) musi być wystawiona prawidłowo, by nie powodować problemów w JPK i rejestrze VAT. Pomagamy wystawić odpowiedni typ dokumentu korygującego, prawidłowo powiązać go z fakturą pierwotną i zweryfikować wpływ korekty na rejestr VAT i rozrachunki.
Konfiguracja szablonów dokumentów sprzedaży
Faktura, WZ i inne dokumenty sprzedaży mają swoje szablony określające układ, nagłówek, stopkę i zawartość. Konfigurujemy szablony dokumentów zgodnie z wymaganiami prawnymi i preferencjami firmy: logo firmy, dane bankowe, informacja o MPP, termin płatności, osoba wystawiająca i inne elementy.
Wysyłka dokumentów e-mailem bezpośrednio z Subiekt GT
Subiekt GT może wysyłać faktury e-mailem bezpośrednio z programu jako PDF. Konfigurujemy integrację z klientem poczty lub bezpośrednio z serwerem SMTP, ustawiamy szablon e-maila z fakturą, sposób generowania PDF i archiwizację wysłanych e-maili. Rozwiązujemy też problemy z wysyłką: błędy autoryzacji SMTP, blokady antyspamowe, nieprawidłowe kodowanie polskich znaków.
Masowe operacje na dokumentach sprzedaży
W przypadku konieczności masowej korekty lub przetworzenia wielu dokumentów (np. zmiana terminu płatności na grupie faktur, masowe wystawianie not odsetkowych, eksport dokumentów do archiwum) pomagamy przeprowadzić operację bezpiecznie, korzystając z narzędzi seryjnych Subiekt GT lub bezpośredniej pracy na bazie danych.
Skontaktuj się z serwisem
Masz problemy z dokumentami sprzedaży w Subiekcie GT? Serwis Wiatraczna zdiagnozuje i rozwiąże problem. Działamy w Warszawie – zdalnie lub na miejscu u klienta. Zapraszamy do kontaktu!
