Aktualizacja Rewizora nexo do najnowszej wersji jest niezbędna, aby program obsługiwał bieżące struktury JPK i integrację z KSeF, ale niesie ryzyko błędów konwersji bazy danych – zarówno pliku SQLite, jak i bazy na SQL Server. Serwis laptopów Wiatraczna przeprowadza aktualizację bezpiecznie, z pełną kopią zapasową i weryfikacją poprawności działania po instalacji.
Przygotowanie do aktualizacji
Przed instalacją nowej wersji wykonujemy pełną kopię zapasową bazy danych – pliku SQLite w instalacji jednostanowiskowej lub bazy na SQL Server w instalacji sieciowej – aby w razie problemu móc bezpiecznie wrócić do poprzedniego stanu. Sprawdzamy również wymagania systemowe nowej wersji programu.
Konwersja struktury bazy danych
Nowsze wersje Rewizora nexo często wymagają aktualizacji struktury bazy danych, którą program wykonuje automatycznie przy pierwszym uruchomieniu po instalacji. Monitorujemy przebieg konwersji, ponieważ jej przerwanie – np. wskutek zaniku zasilania lub utraty połączenia z serwerem SQL – może uszkodzić bazę.
Aktualizacja w instalacji sieciowej
Przy pracy na SQL Server aktualizację należy wykonać w prawidłowej kolejności: najpierw serwer bazy danych i usługę serwerową, następnie stacje robocze. Sprawdzamy zgodność wersji programu na wszystkich stanowiskach, aby uniknąć konfliktu między różnymi wersjami klienta łączącego się z tą samą bazą.
Zgodność z modułami JPK i KSeF
Aktualizacja jest zwykle konieczna po zmianie struktury logicznej JPK lub zasad integracji z KSeF. Weryfikujemy, czy po instalacji nowe szablony eksportu i ustawienia integracji zostały poprawnie wczytane oraz czy stare konfiguracje nie kolidują z nowymi wymaganiami.
Rozwiązywanie problemów po aktualizacji
Do typowych objawów nieudanej aktualizacji należą błędy przy starcie programu, brak dostępu do części modułów lub komunikaty o niezgodności wersji bazy z wersją aplikacji. Diagnozujemy logi instalacji i w razie potrzeby przywracamy bazę z kopii zapasowej przed ponowną próbą.
Zakres naszej pomocy
Wykonujemy kopie zapasowe, przeprowadzamy aktualizację programu i bazy danych, weryfikujemy poprawność działania modułów JPK i KSeF po instalacji oraz usuwamy skutki nieudanych aktualizacji.
