Insert Gratyfikant GT to program kadrowo-płacowy i nie ma żadnego związku z gospodarką magazynową ani plikiem JPK_MAG – ten obszar obsługują programy handlowo-magazynowe, np. Subiekt GT. Serwis laptopów Wiatraczna specjalizuje się w naprawie samego Gratyfikanta oraz problemów z bazą danych Firebird, które mogą występować we wspólnym środowisku programów Insert GT.
Dlaczego temat JPK_MAG nie dotyczy Gratyfikanta GT
Plik JPK_MAG raportuje ruchy magazynowe – przyjęcia, wydania, rozchody towarów. Insert Gratyfikant GT nie posiada modułu magazynowego i nie przetwarza takich danych. Jego funkcje ograniczają się do kadr i płac: naliczania wynagrodzeń, prowadzenia akt osobowych, rozliczeń z ZUS i urzędem skarbowym w zakresie podatku od wynagrodzeń. Jeśli firma korzysta równolegle z programu magazynowego z rodziny Insert GT, oba programy mogą współdzielić serwer bazy danych Firebird, co czasem bywa źródłem problemów technicznych.
Najczęstsze zgłoszenia serwisowe
- Błąd uruchomienia Gratyfikanta GT przy współdzielonym serwerze Firebird z innym programem Insert
- Konflikt portów lub usług między kilkoma modułami GT zainstalowanymi na jednym serwerze
- Uszkodzona baza danych .fdb po awarii zasilania lub niepoprawnym zamknięciu systemu
- Spowolnienie działania programu przy pracy wielu stanowisk jednocześnie
- Błędy po aktualizacji jednego z modułów Insert GT wpływające na pozostałe programy
Jak diagnozujemy problem
Sprawdzamy konfigurację serwera Firebird obsługującego wszystkie zainstalowane programy Insert GT, weryfikujemy integralność bazy danych Gratyfikanta narzędziem gfix oraz analizujemy plik GT.ini pod kątem konfliktów z innymi modułami, w tym programem magazynowym generującym JPK_MAG.
Zakres naszych usług
- Naprawa awarii bazy danych i błędów uruchomieniowych Gratyfikanta GT
- Rozwiązywanie konfliktów konfiguracyjnych między współdzielonymi programami Insert GT
- Odzyskiwanie danych kadrowo-płacowych po awarii serwera
- Konfiguracja stabilnej pracy wielostanowiskowej
- Doradztwo w zakresie architektury środowiska z wieloma programami Insert GT
Serwis laptopów Wiatraczna zapewnia sprawne działanie Gratyfikanta GT jako elementu większego środowiska firmowego, pozostawiając obsługę magazynu i pliku JPK_MAG właściwemu programowi handlowo-magazynowemu.
