Awaria serwera, atak ransomware lub poważne uszkodzenie dysku twardego mogą skutkować utratą danych handlowych firmy zgromadzonych w Humansoft HermesSQL. Szybkość i skuteczność odzysku danych zależy od posiadanych kopii zapasowych, ale nawet bez backupu istnieją techniczne metody ratowania części danych z uszkodzonej bazy SQL Server.
Nasz serwis specjalizuje się w odzyskiwaniu danych po awariach środowisk HermesSQL: od przywrócenia z kopii zapasowej, przez naprawę uszkodzonej bazy, po profesjonalny odzysk danych z uszkodzonych nośników.
Scenariusze awarii i metody odzysku
Każdy rodzaj awarii wymaga innej strategii odzysku:
- Awaria zasilania/restart podczas zapisu: najczęściej wystarczy naprawa bazy przez DBCC CHECKDB lub odtworzenie z logu transakcyjnego
- Uszkodzenie logiczne bazy: naprawa w trybie EMERGENCY lub restore z backupu
- Awaria fizyczna dysku: konieczny odzysk danych przez specjalistyczne laboratorium lub z backupu na innym dysku
- Ransomware: przywrócenie z backupu sprzed infekcji (backup musi być odizolowany od sieci)
- Przypadkowe usunięcie danych: restore selektywny z backupu lub z historii logu transakcyjnego
Priorytety przy odzysku danych
W pierwszej kolejności odzyskujemy dane najbardziej krytyczne dla bieżącej działalności: otwarte zamówienia i niezrealizowane dostawy, otwarte należności i zobowiązania, bieżące stany magazynowe. Dane historyczne (starsze dokumenty) można odtwarzać etapami po przywróceniu operacyjności systemu.
Czas odzysku i ograniczenia
Czas odzysku zależy od rodzaju awarii: restore z backupu dla typowej bazy handlowej trwa 1–4 godzin, naprawa uszkodzonej bazy 2–8 godzin, odzysk danych z uszkodzonego dysku 1–7 dni. Informujemy o realnych możliwościach odzysku i ograniczeniach jeszcze przed przystąpieniem do pracy, by klient mógł podjąć świadomą decyzję.
