Błędy w ewidencji płatności w Humansoft HermesSQL mogą powodować fałszywe alarmy przeterminowanych należności, nieprawidłowe stany kas fiskalnych lub rozbieżności między raportem rozrachunków a wyciągiem bankowym. Każda niezgodność wymaga korekty, bo wpływa na wiarygodność danych finansowych firmy.
Nasz serwis identyfikuje i naprawia błędy w module płatności HermesSQL: korekty nieprawidłowo zaewidencjonowanych wpłat, usuwanie duplikatów i rekoncyliacja stanów kasy z rzeczywistością.
Rodzaje błędów płatności w HermesSQL
Błędy płatności mogą dotyczyć różnych aspektów ewidencji rozliczeń:
- Wpłata zaewidencjonowana z błędną kwotą lub datą
- Płatność przypisana do błędnego kontrahenta lub faktury
- Duplikat wpłaty – ta sama płatność wprowadzona dwukrotnie
- Stan kasy gotówkowej niezgodny z raportem dobowym kasy fiskalnej
- Płatność kartą bez powiązania z dokumentem bankowym
- Błędny import wyciągu bankowego – płatności zaimportowane z błędami
Korekta błędnych płatności
Korekta płatności w HermesSQL zależy od tego, czy dokument płatności jest już zamknięty (np. w zamkniętym raporcie kasowym). Dla otwartych płatności możliwa jest bezpośrednia edycja lub anulowanie i ponowne wprowadzenie. Dla zamkniętych raportów kasowych konieczna jest korekta kasowa z odpowiednim uzasadnieniem.
Przy błędnym imporcie wyciągu bankowego analizujemy plik importu, identyfikujemy błędne rekordy i stosujemy korektę selektywną. Jeśli cały import jest błędny, cofamy go i wykonujemy ponownie z poprawionym plikiem lub zmienionymi ustawieniami mapowania.
Rekoncyliacja z wyciągiem bankowym
Oferujemy usługę rekoncyliacji: porównania stanu rozrachunków HermesSQL z wyciągiem bankowym za wybrany okres. Identyfikujemy niespójności i pomagamy wyjaśnić każdą rozbieżność, zapewniając zgodność ewidencji w systemie z faktycznym stanem konta bankowego.
